sparkasse银行卡问题请教

coxyyym

本人刚到波鸿，刚办了sparkasse银行卡，卡上只有maestro一个标志。弱弱地请问这个卡怎么查工资有没有发？用Uni-center的ATM查account of balance显示的0.00H是说没钱吗？那怎么还能取出现金？ 如果不是，怎么查询余额？

另外，网上银行怎么用的啊？德语完全不懂，为什么登陆进入后，输入TAN和ATC点继续每次都不行？然后账户悲剧地被锁了，是指网上银行功能被禁止了还是所有功能都不能用了，比如，有人汇款到这个账户还能收到吗？

呼呼，问题一堆堆的，头大了，各位大侠各路神啊，帮帮我吧！ 俺先谢谢了

coxyyym

多谢各位大侠、各路高人的指点，感激涕零！今天下午去银行地问了，本人英语也不咋的，不知有没有搞错，大概意思是说卡里没钱，银行卡可以透支50欧元，不计利息，能透支多长时间就不知道了。网上银行因为输入太多次错误被关了，现在重置密码了，办卡的时候给了TAN是免费的。并在柜台上把取出来的钱存进去了，用那个可以打账单的机器查询，账单没出来又出来一堆德文，银行工作人员说是卡片没磁了，账户是好的，拿护照来可以免费换新卡。 再次感谢大家的热情帮助！

foreverbelmont

Sparkasse Bochum的girokonto开网上银行给的Tan生成器不用付费。第一次登陆会要求要求同步这个机器，而后就没什么问题了。

bioc

一般在ATM机器上插入银行卡，即使德语也没关系，然后按屏幕上kONTOSTAND，就是查询账户余额的意思，然后后就要你输入密码，按金属键盘上的绿颜色BESTÄT键，就是确认的意思，然后就可以看到账户余额。要想查看近期消费情况，就是在插入银行卡以后，点屏幕上右边的一个KONTOAUSZUG键，然后可能还需要输入密码，并且确认，记着机器里就会咕咕的想，在打印账单，取出账单，取卡。机器上取账单和取卡的地方都会有绿色灯，如果机器提醒你取卡或者取账单，那里的绿色灯会闪烁。

网上银行密码输入错误会被暂时封住，得带护照亲自去营业柜台办理。网上银行的网址是
https://bankingportal.sparkasse- ... l/StartenIPSTANDARD
进去以后在左边第一个小框里输入你的账号，账号的第一位数字0可以不输入，直接从1开始输，下面输入密码，点ANMELDEN登陆。在网上银行转账都需要有个TANGENERATOR，就是TAN生成器，这个小的机器在你办理网上银行的时候银行应该会给你的，不知道是不是免费，就算花钱也不会超过10欧。

如果因为你取款，导致账户余额为负值，尽快存钱，长期欠款印象你的信用，将会对将来在其他银行开户或者办理信用卡。存钱可以在UNICENTER的一台存款机器上弄，但是我上次使用离的时间太久，不记得屏幕上都会显示什么。在柜台上填写个存款单也可以存钱的。

regen

谢谢各位的解答，小女子感激无比，还钱直接通过ATM机存入就可以了吗？还是要转到哪种特殊的账户？
coxyyym 发表于 2012-2-29 08:57

    直接存到你自己账户，余额从负变正数就行。

coxyyym

谢谢各位的解答，小女子感激无比，还钱直接通过ATM机存入就可以了吗？还是要转到哪种特殊的账户？

regen

账户没有钱也能取钱的原因是Sparkasse可以有小面额的透支，透支以后当天就开始算利息。
建议你尽快还钱，否则数额大的话，利息相当可观。
估计你的网银没有弄清楚步骤使用，被封了。 楼上说的对，找个懂德语的朋友帮忙弄弄吧。

panorama

回复 1# coxyyym


    你最好找个懂德语的帮你看一下。网银你的应该是被封了，因为多次输入错误的原因。这个不影响账户，只是网银不能用，钱还是可以打进去的。网银封了估计要去sparkasse解封，总之最好找个会德语的帮你一下，网上说不清楚。

coxyyym

geldkarte是什么？ 工资是打到这个上面吗？

zycoc1999

你查的是Geldkarte余额吧。