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发表于 2006-3-31 22:32
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“刘润先生在他的博客上所写的内容全部属实。”昨天，微软高管在《出租车司机给我上的MBA课》中提到的大众的哥臧勤终于现身。今年42岁、已开了17年出租车的他虽然只有高职的学历，但是喜爱学习、善于言谈，使得他的言语中无处不透露出一种快乐的心态和享受生活的理念。据了解，早在17日下午3时，臧勤就已接受刘润以个人名义发出的邀请，前往微软公司为刘润所在部门的员工们上了一堂生动的“MBA”课。
“这是我唯一接受的一次上课邀请，主要因为和刘润谈得很投机，并被他的诚意所感动。”臧勤表示，他也很欣赏刘润，“我们现在已经成为朋友。”
寻找：低调的哥再三否认
事实上，对臧勤来说，被邀请讲课并不是第一次，之前也有电脑公司、集装箱公司等邀请过他，还有人叫他跳槽，但是都被他拒绝了，“我只愿意做一个快乐的车夫，快乐最重要。”想起在大众出租这3年的时光，臧勤流下了眼泪。“刚找到他的时候，根本就不承认。”臧勤所在的大众新亚出租汽车公司运营分公司经理孟国毅告诉记者，最后他和臧师傅交谈了两个小时，臧师傅才承认这个人就是他。
据孟国毅介绍，他在20日下午接到总公司的指示，要求调查此事，“由于最开始我是根据在强生公司做过8年总教练的经历来进行排查，根本没有找到。”21日上午，一位业务主管突然想到，前两天接到一位刘先生的电话，位于徐家汇，希望公司能够提供某车牌号驾驶员的姓名和联系方式，并称有点私事想和这位师傅联系。
“我当时就觉得说不定这个刘先生要找的人就是他。”于是，他立即去查臧勤的营收额，平均每月1.6万元左右，扣除各项支出，月收入差不多8000元。随即，孟国毅致电臧勤求证，没想到臧师傅无论如何也不肯承认。
之后，他又将臧师傅叫回公司，“我们进行了两个多小时的交谈，他讲得很好，他在心态、理念等方面的见解，我自己也很佩服。”
演讲：8次被掌声打断
17日下午3时，美罗城23楼微软公司的一间圆桌会议室，原定20个人的小型“经验交流会”居然来了50多名微软员工，连楼层的保安也站在门边认真地听。如何在工作中保持快乐的心态、如何尽快恢复好心情、如何享受生活中的乐趣、如何挖掘美好的事物、如何使用正确的科学方法去工作……臧勤一口气讲了45分钟，8次被微软员工的掌声打断。
“他们都是IT精英，虽然和我的工作有很大的不同，但保持快乐心态的道理是一样的。”据臧勤回忆，在提问环节，有一位女员工问他，工作不顺利心情不好时，如何才能让自己快乐起来？
“我当时就告诉她，你可以倒一杯咖啡，站到你23楼办公室的窗口，然后俯瞰徐家汇，欣赏下面的美景。然后你要想，你之所以能够欣赏到如此美景，是因为微软给了你这样的工作环境，才能站得更高看得更远，能欣赏到更美的景色。”
东方早报和臧勤的对话
东方早报：刘润写的这篇博客已在网上流传了好多天，但是您一直都没有站出来，不想出名吗？
臧勤：我只想过平淡的生活，不想出名，我只想做一个平凡的司机。我现在的生活很快乐，今后的生活中，我希望做全上海最有文化、最有理念、最快乐的车夫。人一旦出名了，或者做管理了，烦恼、压力也都会加倍袭来。
东方早报：很多媒体都找过刘润，想从他那里获知更多关于您的信息，比如姓名、联系方式，但是都被他拒绝了。
臧勤：对，这也是为什么我现在能和他成为朋友的原因之一，我觉得他很有人格魅力。他之前也问过我，说你想不想出名，我说不想。所以，后来我在微软给他们讲工作心得时，刘润不允许参与这次交流的任何人拍照、透露我的姓名、车号等信息。
东方早报：您接受刘润邀请去给微软员工上课的时候，网上已经传得沸沸扬扬，也有人怀疑刘润是不是在杜撰，事实上公司都已在寻找您。这些天来，您就没想到过要让公司知道这件事情吗？
臧勤：我是以个人名义接受刘润的个人邀请去微软的，并不想让公司知道，身边的同事也都不知道。前天经理找到我，本来不想承认，但后来就只能承认。今天公司又把我叫过来接受采访，不得不露面了。如果早知道刘润会在网上写这篇文章，我无论怎样也不会答应的。
珍惜与乘客之间20分钟的缘分
东方早报：你一直都说自己是一个“快乐的车夫”，这和很多驾驶员遇到红灯、堵车就很烦躁的心态很不一样。您怎样保持这种快乐的心态？
臧勤：要学会享受工作带来的美和快乐。遇到红灯的时候，把心态放松，放一粒瓜子或者五香豆到嘴中，看看外面的美景，有时候感觉就像自己开着私家车在马路上兜风。有些驾驶员喜欢抱怨交通拥堵、油价上涨或者工作方式不好，你要想到外在环境是不能改变的，最好的办法就是改变你自己。比如以前我半夜会做到凌晨两三点钟才回家，自从娱乐场所2点钟以后不再营业，就有驾驶员抱怨没生意。既然这个规定不能改变，那么我就在2点钟以前回家，早点休息。
东方早报：开了这么多年出租车，有没有遇到过让您不开心的乘客？
臧勤：当然有，但是一般不太会闹矛盾。去年有一个客人坐我的车，共20元钱，他说以前同样的距离打车只要18元，那好，我就只收了18元。
你要想到，你和乘客之间是“合作伙伴”的关系，乘客想回家，你想赚钱，要在这个过程中始终保持快乐的心态。你要觉得，你和乘客之间，一辈子可能也只有20分钟的缘分，因此要特别珍惜。
虽会“挑客”但从不拒载
早报记者：不少乘客对您提出的“挑客”理论提出了质疑，怕短途乘客会遭遇打车难。您怎么看这个问题？
臧勤：20~50元的生意我做得比较多，但并不是10元起步费的生意都不做。比如，相邻的大卖场和商务楼前同时有人在扬招，或者一位衣着整洁的白领和穿着拖鞋的人同时要车，他们都有同样的打车需求，但你只能满足其中一人。此时如果你作为司机会怎么做？一般都会利用自己的工作经验做出合理的选择吧。
自从进入大众新亚公司至今，我从未有拒载行为，也没有发生过一起乘客投诉事件，近两年来也从未收到过交警罚单。
读小说时会研究韦小宝怎样解决难题
早报记者：刘润的文章在网上传开后，不少网友讨论说您做司机太委屈了。
臧勤：我不这样认为。我要做很快乐、有思想、有素质的司机，所以平时会多学很多文化知识。我始终认为，一个人的文化修养、素质、职业水准、理念所能达到的程度和收入是成正比的，运气只能“锦上添花”，而不能“雪中送炭”。
我平时喜欢看很多闲书，还有《财富人生》这种电视节目。当然不只是单纯的看，还要去思考。比如，我看金庸的《鹿鼎记》，别人可能就当小说一样看，我不是。我会去研究，韦小宝是怎样去解决他所遇到的问题，他用什么样的思维、心态、理念去对待，用什么样的思路、方法去面对各种人、各种困难。
平时我会学习很多东西，汽车修理工也是我的师傅。我去汽修厂时，从来不去驾驶员休息室看电视、或者喝茶，而是会站在旁边一直看着他们修车，问很多问题。东方早报：工作的快乐是不是也能感染到您的家人？
臧勤：是的。我喜欢工作，也喜欢享受生活。我很喜欢买菜烧饭，也要让我太太保持年轻漂亮。在外面开车的时候，我会观察路上女孩子的服装，然后想象我太太穿成什么样才符合她高贵、文静的气质，并给她建议，带她买衣服。 |
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