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laixinking

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发表于 2011-10-6 11:28 | 显示全部帖子
回复 163# wawa1957316

如果长期没有人回复你EMAIL， 你就用电话联系，这样比较方便快捷!

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发表于 2011-10-14 09:52 | 显示全部帖子
回复 171# colaboy

可能因为优惠卷还没有进入有效期你们就开始使用，比如，一般优惠卷都要在得到优惠卷的第2天才能使用，如果你在拿到优惠卷得的当天就使用就会出现类似的问题!

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发表于 2011-10-16 12:13 | 显示全部帖子
回复 175# gwmf


你要按小票上的金额来填，但应该不会有太大问题，你最好主动联系下客服！

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发表于 2011-10-16 12:14 | 显示全部帖子
回复 174# wawa1957316


  那到是挺奇怪的，不知道你联系客服没有，在首贴里面可以找到他们的邮件！希望你持续分享你的问题，谢谢！

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发表于 2011-10-30 13:39 | 显示全部帖子
回复 183# wawa1957316


  现在应该收到退款了吧，他们的系统出问题了！

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发表于 2011-10-30 13:41 | 显示全部帖子
回复 184# jeanine


其实很简单，你付钱买优惠卷，然后到超市购买指定商品，最后把小票和优惠卷代码通过网上填表的方式报给该公司，然后他们会在审核你的小票以后把钱汇到你的指定账户。具体细节请看楼顶贴！

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发表于 2011-11-24 19:21 | 显示全部帖子
回复 190# dusaimq


我也买了那个优惠卷，但数量是对的，没有出现你遇到的情况!
建议你发邮件到客服部门咨询和直接电话，一般你买了优惠卷后会收到一封Email,里面会有一个Referenznummer建议你写信时附上此代码，以便他们查询!

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发表于 2011-11-24 19:25 | 显示全部帖子
本帖最后由 laixinking 于 2011-11-24 19:30 编辑

回复 189# limichael


你仍然可以在一段时间内(具体请阅读优惠卷的KONDITIONEN)去购买同样的产品，但是只会按照打折时候的价格返钱给你，楼顶贴有解释类似的情况，请仔细阅读第20条!

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发表于 2011-11-27 11:50 | 显示全部帖子
本帖最后由 laixinking 于 2011-11-27 11:51 编辑

回复 197# dusaimq


买几张就显示几张，每张的代码都不一样，但每次退款都要一次性输入并用同一张小票退款！

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