leafeifan

LZ,请教一下，我前几天买了2张可口可乐的优惠活动的Gutschein，就是8月13号之前必须买的，3,99statt7,99的活动，我8月12号买了一箱，13号又买了一箱，两张小票扫描在一起上传的，可是至今都2周过去了，他一张也没返还啊，按理讲要是不允许分两次买，他总该返还一次的钱吧？我在Status abfragen里面查了查，上面写的Die Einlösung Deines Gutscheincodes konnte nicht erfolgen. Der Support hat Dich bereits per E-Mail kontaktiert. 可是我也没收到任何的邮件，除了广告之外。跟客服发邮件，每天发一封，至今没人回复。。。郁闷中。。。忘楼主帮忙，谢谢！

leafeifan

回复 138# hugoyuan


    谢谢你，我是在Real买的，都N个周了，还没退。。。发信也没人回。。。55555555555

leafeifan

回复 140# hugoyuan

不行啊，我再发的时候，显示Code已经用过了。。。

leafeifan

回复 141# laixinking

谢谢楼主答复，还真是的，我查了一下垃圾邮件，确实有，但是只是说他们的邮箱满了，会过几天再答复。不过我确实在网上填了2次表了，可是到目前为止还是不行，不知道为什么。第三次填的时候已经显示Code用过了。。。

leafeifan

回复 144# hugoyuan


    是一致的，我之前买的都退了，就这次没有。。。

leafeifan

回复 146# laixinking


    谢谢，问题解决了，邮件确实没人回复，我就打电话了，她说因为那个可乐我分两次买的，所以返钱才没成功，最后只退了一箱的钱。前两天参加Amazon的活动，钱也没返，原因就是没有direkt von Amazon gekauft，在这里也提醒大家一下，因为Amazon上面有很多其他的公司，所以不是只在Amazon网页上买东西就可以的。。。