xy7274

回复 179# wawa1957316

官网上写的是info@dealgigant.de

以前退款的时候，用的是contact@goowin.de和info@goowin.de

就写一封，然后CC吧，看他们谁回得快！

wawa1957316

回复  wawa1957316


是自动回复邮箱，不能用的，要给客服写！
xy7274 发表于 2011-10-16 11:05

客服邮箱是哪个呀？
谢谢！

laixinking

回复 174# wawa1957316


  那到是挺奇怪的，不知道你联系客服没有，在首贴里面可以找到他们的邮件！希望你持续分享你的问题，谢谢！

laixinking

回复 175# gwmf


你要按小票上的金额来填，但应该不会有太大问题，你最好主动联系下客服！

xy7274

回复 172# wawa1957316


noreply@dealgigant.de 是自动回复邮箱，不能用的，要给客服写！

gwmf

我申请退钱时，输错了退钱金额，现在1周过去 了，都没收到退款，不知道该怎么办啊？

wawa1957316

回复  colaboy

可能因为优惠卷还没有进入有效期你们就开始使用，比如，一般优惠卷都要在得到优惠卷的第 ...
laixinking 发表于 2011-10-14 10:52

优惠卷已经购买十几天，同时购买，收到优惠卷的都报销了，就是这个maggi 出问题

laixinking

回复 171# colaboy

可能因为优惠卷还没有进入有效期你们就开始使用，比如，一般优惠卷都要在得到优惠卷的第2天才能使用，如果你在拿到优惠卷得的当天就使用就会出现类似的问题!

wawa1957316

不好意思，刚看到回复 。
问题还没解决 ，准备发邮件到 noreply@dealgigant.de 去问问。

colaboy

你好啊 我跟你出现了同样的问题 老是跳出来 “Code 1: Der Code ist ungültig oder wurde schon eingelöst.” 请问你后来怎么解决的？