samxysam

samxysam

为啥定了两样东西，总计低于15欧元。otto来信说只能从barzahlen和信用卡之间选。选barzahlen。结果只寄出一样，收全额货款加邮费，gutshcein只给打去5欧元。
之前收到的Email完全与楼主说的一样，显示是负值。
给service写信，说要先付全款，再把gutschein打到帐户上。我k，这不是强制消费两次么。
准备退货了。好像退货直接把东西扔hermes的shop就行了。
垃圾网站
没买的别买了，上当。

samxysam

买的时候两个优惠都选了。付款的时候只有rechungbeitrag， barzahen，和信用卡。选第一个，还来了封信通知说不能选rechnung。只能bar zhalen。
必须附全款

你们注册的时候选的啥？

samxysam

我选了那个rechung的，但是他们来信说不能这么用。

samxysam

就是说不给用，只能barzahlung或者信用卡

samxysam

刚才打电话热线，工作人员说，是这样的。他们有个部门叫kredit management，他们决定你不能用账单。所以热线没办法。你只能全额付款，然后，你不退货后。再给他们电话。你那个15.95欧的写进你的在线帐户了。你只能给热线再打电话，然后他们通知会计，把你的那个gutschein付给你。那个叫kredit management的部门没有电话，没有email只有地址。你只能写信。

他们给的信上有个kredit center， 打过电话去之后，结果还是同一个人接电话。说对不起，kredit management 和 kredit center 不是一个地方。

我k，今天太尴尬了。打两个貌似不相干的电话，竟然同一个人接电话。还代表俩部门。

我觉得这个事情，很搞笑。你要是确定不退货。还要给他电话。那边什么时候给你转账还不确定。要是他那边死活不转，你只能继续用guthaben了。这个事情的博弈，大家自己决定吧。我反正打算删了。太折腾了。只能说运气不好。

估计是otto看到选的人多了，所以强行让你先交钱。你要是问，就让你去问那个没有电话，没有email的kredit management。不知道他们那里有没有窗户。不过估计还是那个人接。呵呵

另外，otto退货太简单了。直接扔hermes shop去。或者拒收就好了。
希望帮到大家。估计收到kredit management信的人，说错了。是kredit management 决定，由kredit center寄出来的信，会越来越多。希望帮助大家进行决断。

最后说一句，还是mein parket。de好，直接就给你顶钱。
以后，这种otto类的网站直接列入黑名单吧。完全非常的不实在。羡慕手快的兄第姐妹们。

samxysam

82# samxysam  
你自己的问题，不能怪人家吧，我刚才自己也不放心，又发邮件问了。

我有个订单，情况是总计：-0,01欧。
我问我是不是这次什么都不要支付？
回答如下：
Es ist genau wie Sie es schreiben: S ...
DickChen6688 发表于 2011-2-26 18:46

请你看清楚了再说，要是我点错了。我有病啊，我花钱去通知otto，把rechnung付账改成bar。
现在otto直接给用户发信，通知不能直接rechnung发货。你还在那里，千真万确的说是我操作失误。
马的，就那么两个选项，谁能操作失误。rechnung在第一个，下面大概快有10个分期付款，才轮到bar付款。你要是那么确定，你没事问个皮啊。

我还怀疑你是otto的托呢。楼上还有人收到同样的信，睁开你的眼看看。

samxysam

热线回复，不在于你选的是什么。如果kredit management选定你的kunden帐户是bar 付款帐户。你选啥都没用，必须先全付款，在讨论gutschein的问题。

samxysam

service 这么回信，就是钓鱼。要么你直接拿到东西，要么你先付账，在往回要钱。嫌麻烦就不往回要，直接再买东西。
这么明显的钓鱼伎俩，还操作失误。

samxysam

也可以打这个kredit center的电话，0391-566 54 10 反正和客服都是同一个人接电话。这个还便宜。