DickChen6688

66# 雪白

这里网上买东西一向先拿东西，14天内再付款……
有的东西发货比较慢的，耐心等待。不用交钱的。如果你显示的确是负数。

DickChen6688

74# samxysam
我的情况是，买了低于15欧的东西，发邮件问要不要交钱，说一分都不用交。我都买了10样了，都是如此。

DickChen6688

74# samxysam
比如，我买了样19,99欧的东西，我发邮件去问关于支付的问题，顺便还问能否网上银行支付，他们如此回复我：
Keine Sorge, es ist alles in Ordnung.

Die Gutschein in Hoehe von 15,95 Euro und das Sparguthaben in Hoehe von 5,00 Euro wurden direkt Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Deshalb tauchen Sie nicht auf der Rechnung auf.

Bitte ziehen Sie sich die 20,95 Euro eigenstaendig vom Rechnungsbetrag ab.

Gerne koennen Sie die 4,99 Euro auch per Onlinebanking ueberweisen.

Ich hoffe, dass ich Ihnen behilflich sein konnte.

Haben Sie weitere Fragen oder Wünsche? Schreiben Sie an service@otto.de oder rufen Sie uns an.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag.

Freundlich grüßt Sie

Aleksandar Zavacki
aus Ihrem OTTO-Online-Team

DickChen6688

74# samxysam
同学，我知道你的问题出在哪里了，就因为你选了货到付款……
情看这句话：
Die Einloesung bei Lieferung per Nachnahme sowie eine Barauszahlung sind leider nicht moeglich.
你选了货到付款，所以优惠券没有使用成功……

DickChen6688

82# samxysam
你自己的问题，不能怪人家吧，我刚才自己也不放心，又发邮件问了。

我有个订单，情况是总计：-0,01欧。
我问我是不是这次什么都不要支付？
回答如下：
Es ist genau wie Sie es schreiben: Sie brauchen diesmal einfach nichts zu bezahlen.

所以，平心而论，的确是你自己操作失误，你不该把责任推到商家头上。毕竟我很多同学用了都没问题。

DickChen6688

82# samxysam
白拿15欧的东西，免费送上门，还说“完全非常的不实在”……
其实情况很简单，因为你没看清楚条款，使用了“货到付款”，所以不能使用优惠券，就这么简单。当然了，客观说一下，德国人也比较死板…… 既然都低于15欧了，货到付款就什么都不付不就行了……
所以提醒后面的同学，勿点击“货到付款”！

DickChen6688

85# samxysam
啊，我明白了。情况应该是我们用的人实在太多了……看看这个帖子的点击率就知道了……
不好意思哈，没看清楚你之前的留言。
估计是用这招的人太多了，于是他们改了游戏规则了。不过我之前的确收到东西了。

DickChen6688

91# lefthand
你最后总计一栏显示的什么呢？

DickChen6688

93# 雪白
不过我这回的确收到10件商品了，都确认了不要钱的。我好多同学也是如此。呵呵，可能现在活动已经取消了。

DickChen6688

95# liheng313
请自行致电Otto客服电话