[其他] 说一下在科隆远东购物的经历

对于远东的“优质”服务态度一向略有所闻,今天更是大开眼界。我们一行四人去买东西,因为找不到要买的东西就问店里的人,也不知道是老板还是员工,问他东西在哪里?第一次问他,可能我们声音太小,他没听见,反正就是没理我们,第二次再问他,他就用手往后一指,让我们去后面找,然后我们按照他手指的方向去找了,还是找不到,结果第三次再问他,他就说:“告诉你们在后面就是在后面!”我们就说我们找了,没找到,搞笑的是,他居然回答我们“找不到就慢慢再找,找找就找到了!” Ok, 这个没问题,我们接受,店里人多,如果每个人都找不到东西问他,估计他是要崩溃,所以我们不怪别人,只怪我们自己有眼无珠,怎么反应如此迟钝,人家说了还是找不到呢。因此我们在责怪自己不长眼睛的同时,继续寻找,可是还是找不到,又怕再次“打搅和骚扰”远东的员工还是老板,我们干脆决定就不买了。所谓理解万岁,不要因为我们要买的这点小东西,再害的人家老板还是员工生气就不好了。
买单的时候还要搞笑,坐KASSE的姐姐随手扔了个袋子出来,因为之前都有个大妈级的美女在帮客户装东西,所以我们很沾沾自喜的以为,大妈会同样帮我们装东西,结果 KASSE 姐姐直接来一句“自己装~!”行,没问题,自己动手丰衣足食。虽然老婆有点不高兴,在嘟哝,“为什么轮到我们的时候就要自己装”,不过都OK,一点问题都没有,反正KASSE 姐姐有选择性失聪,听不见我老婆说的。因为4个人,东西买的比较多,又加上有 冰柜食品,和海鲜食品,我们就准备装两个大袋子。就在我准备装第二个袋子的时候,之前帮别人装袋子的大妈突然冲过来,直接拿了我们的东西就往袋子里装,一边装一边还说“我来给你们装,你看你装的这么慢,后面都堵了这么多人。”这也OK,谁叫我们自己手脚笨,影响了远东宝贵的KASSE 时间。老婆就很不开心,之前是KASSE 姐姐叫我们自己装东西,现在装了以后还要说我们动作慢,说我们堵着后面的客人。结果大妈更加牛掰,直接对老婆说“你想说什么就说什么,不用在那里故意嘟哝,有话就直接说。”然后老婆就干脆说“刚才是KASSE 姐姐让我们自己装的,现在您又突然冲出来帮我们装,又说我们装东西慢,堵着客人,这让我们很不能接受。”牛掰的大妈直接冲着老婆说“我刚才被老板叫过去了,他如果不叫我的话,我会过去吗?你难道没听见老板刚才叫我吗?” OMG, 原来又是因为我们耳朵失聪,没有听见老板叫大妈,所以又是我们的错。真是对不起远东啊,我们眼睛瞎,耳朵聋,又麻烦,打搅远东做生意,堵着后面客人结账,实在是我们的错啊!
我们在此发此贴,向远东表示真诚的道歉,为我们的眼瞎,耳聋,堵着客人表示深深的歉意。

远东的kasse我也是见一次火一次。总结出来的教训就是,先发制人,给她摆更臭的脸。

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2# 有来有去小钻风

难道我们不可以不去那里买东西吗?

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2# 有来有去小钻风

难道我们不可以不去那里买东西吗?
zaoai 发表于 2009-12-23 20:32


不用意气用事嘛,如果远东刚好离家近,有些东西在别的亚超又找不到,我就懒得为生点闷气跑好远了。
自己图了方便,买到自己想要的东西,就行了。至于那大姐和大妈,无所谓的啦,你不给她好脸在先,就不用计较她的脸了。
不是说大家都该这么没原则,反正我习惯了买了东西就走,谁也没想和他们当邻居。

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惯Y毛病了!

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本帖最后由 牛气冲天 于 2009-12-24 00:41 编辑

东北MM见多了,没见过那个kasse的东北样。唉,普通话都不会说
我每次结帐都喜欢刷卡,老子有钱,但是全在卡上,身上没现金,她每次都是哎呀,现金把,刷卡慢,老板娘讲电话呢,不能刷,
靠,那你们家装个刷卡机干嘛呢
怀念06年时那个四川的,好像是,那个kassE MM
对了,以前还有个傻XX,小个子,很瘦,长头发的,那个有多2就不说了,记得一次让他往一个店里送米,他推个车子,就把一大袋大米扔人家店门口就走了,没有一句话,靠,跟老板娘说了也没用,唉,就是没素质

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以下个人经历,只做参考:

别人不说了,里面有个中年男子还是挺热心的,我找不到东西时就问他,他有时还帮我去拿。

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从来没去过远东
不评价
不过成兴(是这么写吧)的态度一直很好
我几乎每次去总有东西找不到
无论kasse还是里面的大叔都会很清楚的告诉我在哪里
嘿嘿

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我要是远东的老板,首先把kasse的东北大姐换了,她永远没有微笑的脸实在不适合这份工作。
你好

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我也没去过,找机会也来去看看,不过进门前是不是就得先摆个臭脸才不会受气呢?我这是不是就叫作“花钱找气受”。对不起,我是来闹的啦!祝大家过节愉快。

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