求助啊

看病,医生给的账单比保险公司法定的(也可能是国家法定的,怪自己德语不好,没办法啊)要贵,现在医生竟然让我来支付其余的部分。
今天去问了该医生(牙医),他说保险上面说的只针对Doctor,不针对Dentist。难道牙医不是医生?虽然我当时反问了,但是他说两者不一样。

请问:1)出现这种情况,你们的账单都是如何处理的?
2)牙医不是Doctor??
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