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的确是这样的...我跟楼主装的一样的网...当时也是各种情况各种气愤

来装网的不是alice的人,他只是check下线路,路由什么的都是寄过来的,我也是等了好多天才等来...不过有些信息在alice lounge里能查到,比如说什么时候上门装.可气的是出了问题打的是收费客服,收费也就算了等待音乐巨长,完了还没人会说英语...用蹩脚德语解释清楚了还得大半天才回复怎么解决...还好有德国邻居帮忙

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一般网络运营商都是委托Telekom的人上门。前段时间我装Alice和Boss请假,他告诉我,Telekom的人常常不守时,让人白等。。。德国人都这样评价~

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在纠结了很久后,工人终于来了,我明白为什么每次都等不到了,根据经验,和telekom约工人,都是约好了时间的第二天,工人会准时到,也就是说telekom的钟比我们的要慢一天,所以大家以后注意就好了,唉
好好学习,早日毕业!

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