求助 急!

本人同学在德国的一个语言学校网站上预订了去纽约的SPRACHREISE
这个学校叫kolumbus 应该是个网络机构 然后她于预订时间一个月前取消 中心说需要付违约金129欧 像这种网络预订 取消 并没有亲笔签字的合同 具有法律效益吗?
应该偿付吗? 急等高人相助
www.kolumbus-sprachreisen.de  这个是那个机构的网址 在线急等。。。
=.=
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谁也不知道盒子里面装的是什么。。。

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请原谅我不知道如何发新贴,所以在这里发。
请问有谁知道怎样在德国签证去美国???
需要那些材料,流程等等,知道的请于我联系。
万分感谢。
msn  xiaoheilovejoyce@hotmail.com

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