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“我来的时候,香港的导游跟我们说,香港根本没有假货,假一赔十。”香港海关日前突击搜查一家钟表珠宝店,并检走五百只怀疑冒牌手表。有内地旅客怀疑在该钟表珠宝店受骗,昨日专程带同单据来退货,但抵达后才知该铺未有营业而一度报警求助。一名哈尔滨旅客称,曾在店内购买一只假巴黎名表,先后三次“上当”共花十二万元,却买了一只只值一万元的手表,现正计划找律师起诉表行。 1 x5 m% g8 X. x9 f4 ^$ P: D& W
) T) `7 N$ P# d, o 香港大公报报道,被海关搜出怀疑冒牌瑞士表的皇室钟表珠宝,昨日并没有开门营业,期间多位怀疑曾被骗的内地旅客陆续上门要求退货。
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其中一个投诉受骗的哈尔滨旅客王先生表示,去年十二月在该店先用了八万元购买一对手表,带返内地后发觉并非名牌表,一个月后回到珠宝店,店员游说他多付两万元换购另一对表,但新换的手表,转动较正常的慢,于是他再到珠宝店加了两万元,换购一只瑞士名表,前后一共花了十二万元。
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货不对办 加钱换表 % l3 n X) ^- O+ p* t
* u/ {; `! E6 T* ]! p人在德国 社区 王先生续称,在向北京的代理商了解后,得悉该名表并非冒牌,但部分零件不是原装,代理商说手表只值一万元。他气愤地说:“我们觉得他推荐的那个牌子的表,觉得有信心,这么大的公司,能卖假的东西吗?”经过三番四次货不对办后,王先生表明不会再来香港购物,以免再次上当。 csuchen.de% ]# O" O. t1 ]: z7 s1 a" G/ f" n
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另一名来港投诉及要求退货的内地旅客孙小姐,去年参加零团费旅行团,花了万多元买了一对情侣表,但购买个多月后开始褪色,昨日发现原有的店铺已改名为皇室钟表珠宝店,她担心无法追讨损失。 + Y0 H9 f5 w1 }9 o0 B' M8 @
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孙小姐称,去年与丈夫来港度蜜月,她们参加了零团费旅行团,导游对团友说,要食得好住得好,便要买多些珠宝,她引述导游说,“他说你们只要多买东西,多买一些珠宝手表,你们才能吃得好住得好,要不然我们没有太多的义务,让你们吃得好住得好。”
% j2 k+ w- e* B0 w 孙小姐指出,旅行团当日带他们到香港国际名表展销中心(现已改名皇室钟表珠宝),期间她挑选了一对情侣表,当时店员声称原价要四万多元,现在只需万多元,但不足两个月便褪色。
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她说,“(店员)说这种表是一种表盘,表周围是玫瑰金的,玫瑰金会褪色,会因为你手上出汗而褪色。他告诉我用擦眼镜的布擦拭一下,那种色就会没有了,然后我用擦眼镜的布擦,擦了很多遍都没有掉,又问了他说我擦过了,我试过了这样,没有掉,他就说那是季节性的褪色,可能这几个月,它会褪色,过一两个月就会恢复过来。” . A0 e7 v D L$ w
/ b! N. ^) U( L3 f' T. ]* ucsuchen.de 商铺易名 忧难追索
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孙小姐表示,已致电予消委会,但对方会在假期后才跟进,但她担心商店名称不同了便很难追回退款。她强调,“我来的时候,香港的导游跟我们说,香港根本没有假货,假一赔十,所以特别相信他。”
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3 T4 {; u! Z, L, H% e& R人在德国 社区 香港旅游业议会已呼吁旅行社,不要到怀疑卖假货的商店购物。对于有山西旅行团怀疑被导游强迫购物,旅游业议会总干事董耀中表示,担心有旅行社无牌经营,令旅客继续蒙受损失。
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他说,“第一,它完全没有将行程表派给旅行团,没有行程表就代表旅行团连旅行社的名字都不知道;第二,就是导游也没有导游牌,希望透过旅游事务署的协调,与警方及入境处做多些巡查。” : ]- H$ R! |* ^0 u4 L$ |
2 l8 w$ ?! a: n- q 董耀中称,受到连串事件影响,相信“五一黄金周”来港的内地旅行团,会较以往减少约两成。
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香港导游总工会会长黄嘉凯表示,内地一些旅行社,会雇用行内俗称“柠檬”的人士充当团友,随团来港时,积极游说团友购物,以增加旅行社从中获取的佣金,这些人通常以分佣形式受聘,他们会先跟其他团友混熟,了解各人的财政状况,再游说团友购物,工会担心这些行为影响香港形象。 |
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来自哈尔滨的王先生气愤地表示,经过三番四次货不对办后,不会再来香港购物。
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