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12#
发表于 2006-6-1 07:57
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原帖由 先薇之风 于 2006-5-31 21:57 发表
我一直都奇怪欧洲这些商店怎么能赚钱呢?店多人少,他们能盈利么?
在国内好多大商场都关门了,像他们这么没有经营头脑,怎么还没关门呢?
我不知道国内的盈利怎么算,但是这里卖出价格都比进价高至少50%。还有那么靠回头客,很多人都是店里的常客,这个可能也跟小店的东西比较便宜有关系吧。量外就是相对的专业指导,很多人都是来了以后跟店员讲我有比如说一条裤子,是什么什么颜色什么什么样式的,我打算找一个什么什么东西相配。一般情况下,店员会在短时间内把店里可以相配的东西找来给顾客挑选。这样的营业方式对于很大部分上了年纪的人很有吸引力,因为可以省却很多麻烦。而且店员在色彩样式上基本上都受过正规训练的,可以信赖。再有就是对于退换货的宽松,一般来讲一个星期之内,甚至10天之内退货不需要理由的。有很多人不喜欢在店里试衣服,因为麻烦而且总会弄得满头大汗。于是他们会按照自己的喜好和自己家里衣服的颜色款式来找相配的,如果回家发现配不上就退回来。我觉得这招不错,因为诚心捣乱的人肯定没有,所有的顾客都是潜在的商机。
一些看起来人少的点基本上都有固定客源,一般情况下来了就会买全家的东西用,只要你有的卖,所以看起来可能萧条点。[:eye:] |
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