紧急求助~DB的银行卡坏了怎么办？

geminiyuan

如题~今天上午去DB的自助银行打对账单
结果银行卡被接受进去一秒钟又退出来了，屏幕上说（抱歉哈俺的德语烂 可能写的单词不完全对）“nicht zuglassen”什么的 还有说让我去“institute”
请问这是怎么回事啊？银行卡坏了么？卡没有被折过呀
还有 请教各位前辈 应该怎么处理啊？是不是去市中心ＤＢ换卡呢？还需要手续费么？
谢谢啦

geminiyuan

哇　谢谢啦　高兴ｉｎｇ～～

wumian

不要手续费，去市中心ＤＢ换卡就好了。