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maximum

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tT
发表于 2008-11-29 16:25 | 只看该作者

Deutsche Bank 又乱收费！气愤！

今天看了我的Kontoauszug, Deutsche Bank 说寄给我的信没寄到，要我通知他们新地址，可是我并没有搬家,地址还没有变啊。还扣了我14欧元，据说是因为调查地址的费用。那也TMD太贵了吧！不知道大家遇到过类似情况吗?
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kevinzfx

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发表于 2008-11-30 13:37 | 只看该作者
打个电话去说一下能退回来，我也被莫名其妙扣过

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maximum

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发表于 2008-11-30 12:23 | 只看该作者
原帖由 小5 于 2008-11-30 11:22 发表
和他们去说明下。另外查下你家信箱名字什么的，如果其他信件都能寄到那可能是投递出的毛病，退回去误认为此地址查无此人，他们才会以为你搬家了。
建议方便的话还是一个月去打一张kontoauszug，他们就不会来烦了。或 ...

这和Kontoauszug没关系，我最多两个月打一次，这次是他们寄给我的信没收到。

[ 本帖最后由 maximum 于 2008-11-30 12:26 编辑 ]

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the_one

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发表于 2008-11-29 18:23 | 只看该作者
kun掉才是王道

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发表于 2008-11-29 17:30 | 只看该作者

找他们说明情况

我也被乱扣过，当时我是搬家前就告诉新地址了，但还是给扣了，后来找他们说明白，又给退回来了

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贺贺有名

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发表于 2008-11-29 16:46 | 只看该作者
写信告诉他们没换地址，是他们的原因，退钱

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