[其他] 求助:关于AirBerlin 取消航班

我一不小心买了Berling 的票,而且正好只有回程是在他的取消范围。不知道能不能两张全退。当时买的时候是买了两张单程的
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airberlin 退票经历

俺是五月底订的airberlin的单程回国机票,本来计划稍后买回程的,结果等了一个多月也不见出十一月份的票,打电话一问说回程没有也不会有。现在俺已经把票成功推掉了,有类似情况的朋友可以参照以下几点:

1. . 先发个邮件给airberlin, 陈述你的退票理由(俺的理由是由于airberlin工作人员的误导才买了单程机票,因为当时他们承诺会有回程,只是要等。回程取消了,不是俺的错,所以要求退票)。口气要强硬,没的商量,但不要抱怨或是骂街。

3. 接下来是打服务电话。服务电话一定要在07:59打,那个时候接通的几率比较大。有的airberlin的服务人员很无耻,声称不能退票或者只能退20%,那是在瞎忽悠,别信。一次不行多试几次,今天不行多试几天,总能打通。

希望大家退票顺利。
永远的小鸭圣吉奥

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他们估计在靠电话费赚钱了,退票的电话是越打越长。。。一串的Moment,我一哥们都会唱那首歌了

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给中国那个号打 我就给那打的  相当nett

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退票肯定没有问题.

[ 本帖最后由 土豆炖牛肉 于 2008-7-27 11:41 编辑 ]
永远的小鸭圣吉奥

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这不是单方面解除合同吗?这个难道是合法的?

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原帖由 忘忘 于 2008-7-24 22:41 发表

14号的回程?跟我一样的情况么?我怎么什么也没有收到。

这下好了,听说9月以后上海回德国的全取消了

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原帖由 forrestpan 于 2008-7-25 11:31 发表
借帖问一下:乘坐airberlin在杜塞的机场,可以进行退税业务吗?
谢谢

另外,你们所说的那个取消航班的 消息都是 怎么收到的?email还是看网站?

退税我不清楚。
查取消,你给她发个邮件,把你的Buchungsnummer给他,她会告诉你的。
现在应该是9,9之后上海的,10月9号之后北京的,都取消了。你可以邮件问问

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请问,怎么查航班取消这类消息?

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借帖问一下:乘坐airberlin在杜塞的机场,可以进行退税业务吗?
谢谢

另外,你们所说的那个取消航班的 消息都是 怎么收到的?email还是看网站?

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