[其他] 求助：关于AirBerlin 取消航班

忘忘

我一不小心买了Berling 的票，而且正好只有回程是在他的取消范围。不知道能不能两张全退。当时买的时候是买了两张单程的

土豆炖牛肉

俺是五月底订的airberlin的单程回国机票，本来计划稍后买回程的，结果等了一个多月也不见出十一月份的票，打电话一问说回程没有也不会有。现在俺已经把票成功推掉了，有类似情况的朋友可以参照以下几点:

1. . 先发个邮件给airberlin, 陈述你的退票理由(俺的理由是由于airberlin工作人员的误导才买了单程机票，因为当时他们承诺会有回程，只是要等。回程取消了，不是俺的错，所以要求退票)。口气要强硬，没的商量，但不要抱怨或是骂街。

3. 接下来是打服务电话。服务电话一定要在07:59打，那个时候接通的几率比较大。有的airberlin的服务人员很无耻，声称不能退票或者只能退20%，那是在瞎忽悠，别信。一次不行多试几次，今天不行多试几天，总能打通。

希望大家退票顺利。

shakaxu

他们估计在靠电话费赚钱了，退票的电话是越打越长。。。一串的Moment，我一哥们都会唱那首歌了

kekee

给中国那个号打 我就给那打的  相当nett

土豆炖牛肉

退票肯定没有问题.

[ 本帖最后由 土豆炖牛肉 于 2008-7-27 11:41 编辑 ]

aquarell

这不是单方面解除合同吗？这个难道是合法的？

Suzan

原帖由 忘忘 于 2008-7-24 22:41 发表

14号的回程？跟我一样的情况么？我怎么什么也没有收到。

这下好了，听说9月以后上海回德国的全取消了

忘忘

原帖由 forrestpan 于 2008-7-25 11:31 发表
借帖问一下：乘坐airberlin在杜塞的机场，可以进行退税业务吗？
谢谢

另外，你们所说的那个取消航班的 消息都是 怎么收到的？email还是看网站？

退税我不清楚。
查取消，你给她发个邮件，把你的Buchungsnummer给他，她会告诉你的。
现在应该是9，9之后上海的，10月9号之后北京的，都取消了。你可以邮件问问

seagullyy

请问，怎么查航班取消这类消息？

forrestpan

借帖问一下：乘坐airberlin在杜塞的机场，可以进行退税业务吗？
谢谢

另外，你们所说的那个取消航班的 消息都是 怎么收到的？email还是看网站？