[其他] o2的奇怪账单 （求助）

莎莎

心血来潮查看了一下上个月的o2 online账单，一看吓一跳，居然有80几欧，里面有一个sonstige Service, 是ADAC的热线之类的，上面显示我在9月27日 一个小时之内连续拨了20几次这个电话，就是挂断了马上再拨，重复了20几次。
给kundenservice打了电话之后，要求我要书面通知他们，他们才会给我检查。照做之后今天收到一封信，说他们检查之后确认这个电话是我拨出去的，还建议我以后要记得锁键盘。我一直都是记得锁键盘的，就算是我偶尔一次忘记了，那也不可能说手机在我包包里面不小心拨了电话，它还能每次都接通了1分钟56秒，然后挂断，接着再拨，而且还是连续重复20几次。大家想想这可能么？再说我从来都没有拨过这个电话 ，它更加不可能出现再已拨电话里面，要拨到这个电话，它还得自己不小心打开了我的电话簿，还不小心按到了拨通键，然后1分56秒以后再不小心按到挂断，再不小心重新按到拨通键，然后再不小心在一堆已拨电话里面再拨到这个号码。这概率是百分之几呢？这么好运气早知道我就买彩票去了。
不知道有谁有过类似经历么？该怎么解决？可以要回来钱么？

[ 本帖最后由 莎莎 于 2007-11-11 18:10 编辑 ]

sijie

第一个通话和第二个通话之间的间隔是8秒钟，但是帐单显示却是1分56秒。里面真的有很多不合理的地方。楼主，你就不要再管快捷拨号建的问题了 。通话时间就是最好的证据！

香水

赞同楼上的观点,在外毕竟是强龙压不过地头蛇.

祝LZ好运!

蛋炒饭

又是骗钱的,还好刚解除手机合同.现在合同越少越好

贺贺有名

这个号码是O2手机电话薄里自带的

cherubyupan

现在02卡买来后有许多号码已经在里面的建议买来卡就把这些号码统统删除

jkang

账单的确不合逻辑，楼主拿回钱应该问题不大。

[ 本帖最后由 jkang 于 2007-11-12 01:34 编辑 ]

wendy2008

是诡异得很,间隔十几秒却显示1分56秒,就这一点来说也有可能是他们系统出错,最近O2的事故也挺多的,楼主一定要据理力争,不该花的冤枉钱,咱一分也不要花.

sunbird10

问问tomni...

sailorman

2以后加#字键出来的就是通讯录号码了。但是楼主的账单显示拨打时间和通话时间有矛盾之处。