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俄罗斯和中国都一样的,打不通是正常的。

不过俄罗斯签证比中国签证办起来还复杂些,建议通过旅行社办。具体哪个旅行社,你到他们驻德网站上看,有List的,选一个离家进的就行了。

给个英文的资料给你参考下:

National CHINA (PEOPLE'S REP.) (CN)
Residence GERMANY (DE)
Destination RUSSIAN FEDERATION (RU)

Passport required.
Visa required. Visas in expired passports are not accepted.

If arriving at Sheremetyevo, visa can be obtained on arrival: - provided prior approval has been obtained from the Ministry of Foreign Affairs; or - in the case of a technical failure with an already issued visa. Fee: USD 75.- to USD 150.-, depending on circumstances.

All visitors are strongly recommended to have sufficient health/travel insurance to cover any medical expenses. Passenger must hold Immigrant Card, obtained free of charge on board or on arrival.

If staying longer than 3 days, passenger must register the Immigrant Card and visa through hotel or sponsor.
If visiting relatives: passenger must register with local police upon arrival and have registration entered in their visa.
If staying in hotel, this will be arranged by the hotel.
If staying longer than 3 days, passenger must register the Immigrant Card and visa through hotel or sponsor. Non-compliance with entry regulations may result in fines for carrier varying from a min. of USD 1,800.- to a max. of USD 3,600.- or the equivalent in local currency per passenger, and in either deportation by same airline on first available flight or an indefinite delay for passenger at point of entry.
If carrier can prove that at boarding point passenger had proper documents to enter or transit territory of Russian Fed., passenger may be fined for USD 160.- or the equivalent in local currency.

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签证处的一般上午办公吧?你打的不是中国的驻德使馆吧?

打柏林的看看。
“For a sailor, home again, prison again.”





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直接找驻德大使馆电话去问,签证很容易。
“For a sailor, home again, prison again.”





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俄罗斯全境将对中国游客开放 实行免签旅游
www.XINHUANET.com  2006年04月06日 18:22:38  来源:中国新闻网
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    在俄罗斯联邦旅游署、俄罗斯驻华大使馆、俄罗斯新闻中心今天召开的俄罗斯旅游资源介绍会上,“无国界世界”免签旅游协会执行经理伊丽娜-雅尔茨娃称,中国游客赴俄免签旅游前景广阔,俄方将进一步在中国推广无国界免签旅游,并保证中国游客在俄的人身安全。

    据介绍,之前到2005年8月,中国只在中俄边境交流的框架内实行2000年2月29日签署的现行政府间团体旅游协议,而自8月25日起,中国游客赴俄罗斯免签旅游就已经正式启动。伊丽娜-雅尔茨娃介绍说,自免签旅游启动开始,已经有1500 多名中国游客通过免签的方式赴俄旅游。

    但是从总体上来看,免签旅游启动后,中国赴俄游客数并没有比之前增加多少,这与中国的一些旅行社对免签尚很陌生、游客对免签是否有安全保障持怀疑态度等因素有关。

    针对这些问题,伊丽娜-雅尔茨娃表示,将进一步在中国推广无国界免签旅游,使更多的旅行社了解免签旅游的相关事宜。

    伊丽娜-雅尔茨娃还指出,为确保中国游客在俄罗斯的人身安全,目前,俄罗斯保安保险公司已成立了全天候工作的中国游客救助中心,中心拥有能说中文的专业团队,开通了联邦统一热线。游客在“世界无国界”协会成员所在的任何俄罗斯城市如遇到个人或财产问题,只需拨打这个电话便能迅速得到帮助。

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