早就看DeutscheBank不顺眼

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欧览专讯(记者张伟城)12月20日下午14点，在位于德国西部(与卢森堡接壤)的古城特里尔，数十名留学此地的中国学生和本地德国学生在德意志银行特里尔分行的大门前举行集会，抗议该行对中国学生的恶劣服务和歧视行为。部分学生当场向该行营业部门递交了集体销户申请。

据活动组织者邱骋透露，今年5月他从德意志银行特里尔分行的个人帐户上提取了一笔较大数目的款项作为急用，但他的个人资料被该行职员迅速故意泄露给当地外国人管理局(根据德国相关法律规定，在外国人局主动要求下，银行有义务提供相关储户资料，但是不得故意泄露)，导致他后来遇到不少麻烦。据介绍，邱骋已经通过律师和德意志银行进行多次交涉，但是对方将责任推卸得一干二净。目前德国银行监视会已经介入调查此事。


不少参加集会的中国学生都表示，在Deutsche Bank有过这样或那样不愉快的受歧视经历。一位姓王的中国学生说起往事时甚至义愤填膺，去年她买笔记本电脑，想在特里尔德意志银行支取1000欧元，但被横蛮拒绝，后来不得不跑到萨尔州取钱。她表示过几天来注销帐户。而另一位中国学生讨厌德意志银行的劣质服务态度，为了注销帐号，他跑了几趟德意志银行，也是毫无结果。。。。。。而这样的事情却很少发生在德国学生的身上。


特里尔大学Asta的一位负责人称，大学学生会支持中国学生通过集会来表达抗议，以此捍卫自己正当权益不受侵犯。一位路过的德国人表示，这种事情简直是德国人的耻辱。


欧览在线将进一步关注此事。

刚琴的音色

为赚钱努力顶帖

~~~~~~:girl.gif:girl.gif:girl.gif隐形人，大家都没看见~~~~~~~~

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ding~~

Mr.Big

Originally posted by Moses at 2005-12-29 08:55 PM:


我能看懂中文,也是中国人.我也是看了再回你帖的,没有你的帖,也就不会引发我的帖...

而且看了你的帖,让人觉得你很有"忍耐力",对这种"不对"的事情也很妥协(我说不对加引号,是因为还在调 ...

支持这个说法！

不管是100个亿还是100个cent，银行都有义务为客户资料保密，这个是银行业最基本的职业道德。德意志银行在这个事件上其实是犯了一个很低级的错误，作为他们的客户，我们应该以法律为基础，力争自己的合法权益，而不是忍气吞声！几百年来中国人的奴性不应该再在我们年轻一代中体现出来！

yongyongbnq

看来对deutsche Bank有意见的还挺多。是不是到了咱该抱团的时候啦。咱也做点有影响力的事吧。比如大家一起去kun了Deutsche Bank。花点时间精力，多少也让Deutsche Bank重视点自己的错误。

anne0899

好像在打电话，英语服务请按1，德语服务请按2，中文服务请按3，人工服务请按4......

海棠

根本啥也没问出来.

富甲天下

德意志银行向特里尔外管局“告密”一事被披露以后，欧览在线记者张伟城随即向德意志银行发出书面采访提纲，12月30日收到德意志银行媒体发言人Markus Block(法兰克福)的答复。以下为采访全文。

欧览在线：2005年5月27日是否有德意志银行职员向特里尔外管局透露邱骋先生的帐户情况？假如有的话，他的行为是属于私人行为还是德意志银行的行为？

M. Block：我们两次内部核查得出结论，特里尔分行没有职员向特里尔市政府外管局透露相关信息。


欧览在线：我们掌握的资料表明，特里尔外管局确实接到过德意志银行职员的相关消息？

M. Block：根据我们的调查，没有德意志银行职员向特里尔市外管透露相关信息。有关信息是如何到达外管局的，我们不得而知。


欧览在线：是否存在要求银行将申请居留权限的外国人的帐户信息透露给外管局的法律或规定？

M. Block：这个问题请咨询位于柏林的德国银行联邦协会（Bundesverband Deutscher Banken）。该协会可以代表所有德国银行就这此问题进行回答。


欧览在线：由于中国学生在德意志银行存在保证金冻结金额问题，我们获悉许多中国学生客户希望转换银行。德意志银行是否能提供更多有关转换银行的信息?

M. Block：德意志银行的每一位客户都可以随时取消帐户，更换至其它银行。


欧览在线：1600欧元的保证金冻结金额的详细规定是什么？这一规定是否只针对外国学生？

M. Block：相关问题请咨询位于柏林的德国银行业协会或者德国外交部。


欧览将就读者关心的德意志银行“泄密”事件前因后果、留德中国学生保证金政策、德意志银行开户取消规定等问题进行连续采访。敬请关注后续报道。

chinesehejing

服务态度还可以，不过有些地方比较可恶，觉得跟经济不景气有关。

kevinzfx

把国内的招使出来去银行大厅吵，我在市中心那个吵过，吵了他只能让他们头出来，态度可好了。