德国消费指南

回复 149# zijing0611


    我买的BRAUN是在amazon上定的，还有好几个是网购的，都返还了，东西寄来也是有发票的吧

zijing0611

请问我买的那个文具（PELIKAN）的gutschein，在网上如mytoys上定这个牌子的东西，然后去退款可以吗？还是必须在实体店买才能退？

laixinking

回复 147# leafeifan


问题解决了就好，下次注意就是了！

leafeifan

回复 146# laixinking


    谢谢，问题解决了，邮件确实没人回复，我就打电话了，她说因为那个可乐我分两次买的，所以返钱才没成功，最后只退了一箱的钱。前两天参加Amazon的活动，钱也没返，原因就是没有direkt von Amazon gekauft，在这里也提醒大家一下，因为Amazon上面有很多其他的公司，所以不是只在Amazon网页上买东西就可以的。。。

laixinking

回复 143# leafeifan

网上填表后因该不太会收到邮箱满了邮件(至少我没有遇到这个问题)，而是关于你填表信息的一个回复，因为有些EMAIL会自动在几天后删除垃圾邮件，可能的情况是你第一，二次填表后你没有查到他们发给你的邮件就已经被垃圾邮件自动过滤并删除了!
不过客服方面没有反应还是挺奇怪的，你尝试下这个EMAIL实在不行打个电话问问:
info@goowin.eu
+498004666777

leafeifan

回复 144# hugoyuan


    是一致的，我之前买的都退了，就这次没有。。。

hugoyuan

回复 142# leafeifan


    你买deal的号和银行退款信息是不是同一个人啊？

照说应该早该退了啊。。。

leafeifan

回复 141# laixinking

谢谢楼主答复，还真是的，我查了一下垃圾邮件，确实有，但是只是说他们的邮箱满了，会过几天再答复。不过我确实在网上填了2次表了，可是到目前为止还是不行，不知道为什么。第三次填的时候已经显示Code用过了。。。

leafeifan

回复 140# hugoyuan

不行啊，我再发的时候，显示Code已经用过了。。。

laixinking

回复 137# leafeifan

你要查看你的邮件，我也是最近遇到过一次情况我的REAL的小票日期不对，他们让我重新发一次有正确日期的小票就会退款!
你没有收到邮件可能的原因是你的邮箱自动把它过滤到垃圾邮件了，你可以仔细在查查，如果实在不行就直接在网上填表再申请一次然后同时说明你的情况！
应该不会有任何问题！