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9#
发表于 2005-4-9 17:51
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我说的维修条款不够详细,以下是柏林桑姆公司欧洲区的维修条款
桑 姆 通 译 3210v 在 欧 洲 区 的 维 修 条 款
总 则
1 经 上 海 炜 恒 机 电 有 限 公 司 授 权 ,德 国 柏 林 桑 姆 咨 询 有 限 公 司 为 桑 姆 通 译 小 语 种 电 子 词 典 系 列 欧 洲 地 区 总 代 理 .
2 为 方 便 顾 客 的 购 买 及 更 好 地 享 受 售 后 服 务 ,桑 姆 公 司 特 制 定 以 下 条 款 .并 拥 有 对 此 条 款 的 最 终 解 释 权 .
3 以 下 所 述 机 器 不 包 括 顾 客 经 过 自 己 改 装 的 机 器 ,故 一 般 情 况 下 我 们 不 建 议 顾 客 自 己 拆 装 机 器.
4 以 下 所 述 保 修 卡 若 有 遗 失 ,应 与 我 公 司 协 商 解 决 .在 欧 洲 购 买 的 可 在 我 公 司 备 案 文 件 中 查 询 ,在 中 国 购 买 的 需 要 顾 客 提 供 至 少 手 写 证 明 ,并 留下 电 话 方 便 留 档 .
桑 姆 通 译 DC-3210v提 供 在 德 保 修 .
1 保 修 期 为 一 年 ,保 修 期 的 计 算 从 具 体 购 买 日 期 开 始 计 算 .从 我 处 买 的 以 我 们 这 里 的 记 录 为 准 ;从 代 理 商 处 购 买 的 在 得 到 代 理 商 的 确 认 后 以 代 理 商 的 出 货 日 期 为 准 .
2在 保 修 期 内 ,并 在 没 有 人 为 损 伤 的 条 件 下 .
1) 在 欧 洲 境 内 购 买 的 并 盖 有 桑 姆 公 司 公 章 的 保 修 卡 给 予 免 费 维 修 .
2) 在 中 国 购 买 的 ,一 般 应 请 顾 客 回 中 国 维 修 .但 考 虑 到 有 些 顾 客 急 用 等 特 殊 需 要 ,可 凭 原 始 收 据 + 30欧 元 手 续 费 给 予 调 换 新 机 .
3 超 过 保 修 期 的 ,应 支 付 一 定 的 维 修 费 用 .
1) 在 欧 洲 境 内 购 买 的 凭 盖 有 桑 姆 公 司 公 章 的保 修 卡 +15欧 元 给 予 维 修 .
2) 在 中 国 购 买 的 ,一 般 请 顾 客 回 中 国 维 修 .但 考 虑 到 有 些 顾 客 急 用 等 特 殊 需 求 ,可 凭 原 始 收 据 +45欧 元 手 续 费 给 予 调 换 新 机.
4 有 人 为 损 坏 的 ,应 根 据 维 修 价 格 表 另 加 费 用 .
主 电 路 板 35 欧 液 晶 屏 幕 26欧
软 性 电 路 板 10欧 按 键 12欧
液 晶 面 板 5欧 上 盖 6欧
下 盖 10欧 电 池 盖 2欧
以 上 条 款 只 适 用 于 DC-3210v,如 销 售 商 从 国 内 拿 货 在 欧 洲 境 内 销 售 ,一 切 涉 及 维 修 及 法 律 问 题 ,请 自 行 解 决 .此 类 代 理 商 对 顾 客 所 做 的 承 诺 ,与 公 司 无 关 ,特 此 声 明 . |
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