crazymoon

modem一般不太会是坏的，这东西大批量生产的。
crazymoon说的是对的。不过我家就是电话号码，没有后面那个@xxx,不过我已经装了三年了。
德国的牛 发表于 2011-2-25 21:56

你用什么拨号方式？
安装了Alice的软件？

crazymoon

我的不是白色的小盒子+黑色的西门子modem
我就一个白色的sphairon modem +2根电线，一根用来连接墙上的电话插头，一根用来连接到笔记本
然后我也确实就是这样做的，和你说的一模一样
但是，结果还是连不上。。。 ...
guleiatbonn 发表于 2011-2-25 21:37

DSL的灯亮么？
你的拨号设置对么？
如果DSL是长亮的
那就是有网
只是你拨号设置有问题
请检查

用户名是肯定有@alice-dsl.de的
自带的那个光盘 从来都没装过
请无视

德国的牛

modem一般不太会是坏的，这东西大批量生产的。
crazymoon说的是对的。不过我家就是电话号码，没有后面那个@xxx,不过我已经装了三年了。

guleiatbonn

我的不是白色的小盒子+黑色的西门子modem
我就一个白色的sphairon modem +2根电线，一根用来连接墙上的电话插头，一根用来连接到笔记本
然后我也确实就是这样做的，和你说的一模一样
但是，结果还是连不上。。。所以比较郁闷
我明天去买个新modem试试，我怀疑是不是modem是坏的

crazymoon

算了 LZ别纠结了 那我仔细说一下 只是针对网上设置

如果寄给你的是白色的小盒子+黑色的西门子modem

白色的小盒子一头接墙上的电话插座中间那个插座 一共三个 这个没问题

白色盒子有个出口 DSL字样 接黑色的西门子modem的DSL接口
LAN接口当然是接电脑了
如果是白色的大盒子那就更简单了
白色盒子上有个DSL字样接口
那个灰色线接墙上的电话插头
还是中间那个
任意一个LAN口 白色大盒子有4个LAN口 应该 接电脑
白色大盒子上各种指示灯 DSL的指示灯 一直亮着 绿色 表示有网络

拨号设置
请好好看给你发的信件  里面有很清楚的写着格式为电话号码@alice-dsl.de
密码是你生日  日月年格式

在 网络连接里设置新的连接
连接到internet
宽带 PPPoE

用户名和密码 就是我上面说的
连接名称任意

连接好连接 拨号就行



就这些 如果这也无法解决你的问题

那只能花钱请techniker了

mehr kann ich auch nicht。。。。

crazymoon

没有说明书，只有一个CD,用来安装程序，但是装到最后检测网络连接的时候一直说密码和用户名不符合，但是寄给我的信里就是这个用户名和密码啊。
guleiatbonn 发表于 2011-2-25 20:14

寄给你的设备的盒子里面没有说明书？？
不可能
肯定有
仔细找找

那个安装盘里的软件根本不用安装

guleiatbonn

没有说明书，只有一个CD,用来安装程序，但是装到最后检测网络连接的时候一直说密码和用户名不符合，但是寄给我的信里就是这个用户名和密码啊。

crazymoon

请好好郁闷随盒子送来的说明书
上面有图文解释
只要花点时间 有什么难的。。。
如果网络没有开通 那Alice是要负责到底的
只要链接正确 DSL的灯不是闪 而是一直亮的 就代表DSL是通的
要让techniker因为设置问题上门服务 当然要收费了

guleiatbonn

－－－关键看你的付款方式了：

这具体的要看1)你签的合同内容； 2)Alice的AGB。这两个东东都是公司起草你签字，所以很多地方它都会往着它公司有利的方向倾斜。例如怎么才算开通和接通？

理论上说很简单，开 ...
maschbau 发表于 2011-2-25 13:24

明白了，以后任何合同都不授权了

guleiatbonn

刚才同事帮我打电话过去了，那个免费的电话已经不能打了，只能在安装的那天打，现在都是收费电话，就搞个网络都这么麻烦，派技术人员来还要我付70欧，简直是抢钱嘛