熊猫旅行社回复2

habeFriede

请问您的朋友叫什么名字？机票有问题，为什么不和我们联系呢？现在已是周二的下午，一直没有您或您朋友的电话。希望您能尽快与我社联系，我们的电话是051121380713，或是将您的电话告诉我们，我们会与您联系，以解决问题。写 “大字报“ 解决不了问题呀！
熊猫旅行社机票部负责人 黄

原味饼干

虽然还没机会定票,但是在买保险时也遇到过类似的问题.希望见多识光的XDJM多发些这种没有职业道德的旅行社或相关中介的名字,大家以后少吃些亏.yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif

laozhang77

原帖由 socky 于 2006-9-28 01:34 发表
看得鸡皮疙瘩掉一地。。。

同感 yes.gif

socky

看得鸡皮疙瘩掉一地。。。

habeFriede

熊猫旅行社
楼主：请问您的朋友的问题是否已解决？已经飞回来了吗？还是仍在中国？位子搞定了吗？已经三周过去，没有您和您朋友任何的消息。如果有问题，请您和您的朋友与我们联系，我们很愿意为您服务。
      我们的电话是      0511 2138 070      （总机）
                        0511 2138 0710      （机票部分机）
                        0511 2138 0711      （机票部分机）
                        0511 2138 0713      （机票部分机）
      我们的电邮是      info@pandareisen.de
或是请将您的联系方法告诉我们，我们和您联系。
            如果问题已解决，只是有些小误会，我们也想请您出来申明一下，一是对那么多关心您的朋友有个交代，二是让大家看看熊猫旅行社的工作到底错在什么地方？以利于大家对我们的监督，也便于我们改正错误。
      最近我们收到很多电话，询问X—Class是否是等位票？因为很多人拿的都是同样舱X—Class的票，担心上不了飞机。在此，我们很负责地告诉大家，熊猫旅行社或是其他任何一家旅行社都不可能卖出等位机票。只要您拿到机票，就一定是OK票（回程Open的票除外）。但为了保险起见，起飞前一周最好再和售票旅行社或航空公司确认一下。因为也可能出现技术故障,机位又被取消，或是航空公司取消航班，没有及时同知到客人等等。
      我们熊猫旅行社从1996年成立，至今已有十年了。十年来从无到有，从小到大，是靠信誉的良好的服务来赢得市场并得到大家的肯定的。我们不否认，在工作中我们还存在缺点和错误，也有不周到的地方，也有我们不能改变的——航空公司的不合理规定等，所有这些希望大家能理解，并继续支持我们的工作。

wljj

我反正已经不信任熊猫了（去年参加它的旅行团，已经受够了）。也许是这家公司正好反映了中国人的虐根性吧，没有诚信，宰一个是一个。我宁可相信德国佬的旅行社。
可怜的中国人，在外面还要被自己的同胞骗。

zq-rwth

虽然没在熊猫定过票，但很能体会受骗的滋味！

kira291

千万小心慕尼黑的华德来旅行社，根本没有信用，
当心上当！！！

kira291

慕尼黑那里有一个华德来旅行社，千万不能去那里订票，应该上黑名单！！！

chinesesongs

还有这么多事儿呢，现在熊猫怎么说？！解决问题是正道，没解决得了就不要以为低姿态就能博取同情。