月*无*影

如果他们是有意的，那就是品质低下，行径低劣丑陋无耻。
如果是无意的，就是服务质量低下，老板缺乏忧患意识，粗枝大叶，头脑不够发达，根本不配做生意。

总之呢，封杀他。hiahiahiahia。。

RSPCA2001

所以还在西马买，当地拿票，省心点

habeFriede

我是熊猫旅行社机票部的负责人。请问你朋友的姓名？是否在我们旅行社订的票？据我所知，不管在哪家旅行社定的票，排队的票是不可能出来票的。你的朋友有票吗？回来的票还没有搞定吗？那就是说去程已经飞了。如果你的朋友持的是无效机票，怎么上得了飞机呢？我们对这个问题很重视，希望您能与我们直接联系。
黄

habeFriede

请问您的朋友叫什么名字？机票有问题，为什么不和我们联系呢？现在已是周二的下午，一直没有您或您朋友的电话。希望您能尽快与我社联系，我们的电话是051121380713，或是将您的电话告诉我们，我们会与您联系，以解决问题。写 “大字报“ 解决不了问题呀！
机票部负责人 黄

阳光心情

原帖由 RSPCA2001 于 2006-9-10 19:13 发表
所以还在西马买，当地拿票，省心点

no.gif .西马买？我不去，服务太差！

habeFriede

楼主：请问您的朋友的问题解决了吗？已经飞回来了吗？还是仍在中国？位子搞定了吗？又是一周过去了，没有您和您朋友任何的消息。如果有问题，请您和您的朋友与我们联系，我们很愿意为您服务。
      我们的电话是      0511 2138 070      （总机）
                        0511 2138 0710      （机票部分机）
                        0511 2138 0711      （机票部分机）
                        0511 2138 0713      （机票部分机）
      我们的电邮是      info@pandareisen.de
或是请将您的联系方法告诉我们，我们和您联系。
            如果问题已解决，只是有些小误会，我们也想请您出来申明一下，一是对那么多关心您的朋友有个交代，二是让大家看看熊猫旅行社的工作到底错在什么地方？以利于大家对我们的监督，也便于我们改正错误。
      最近我们收到很多电话，询问X—Class是否是等位票？因为很多人拿的都是同样舱X—Class的票，担心上不了飞机。在此，我们很负责地告诉大家，熊猫旅行社或是其他任何一家旅行社都不可能卖出等位机票。只要您拿到机票，就一定是OK票（回程Open的票除外）。但为了保险起见，起飞前一周最好再和售票旅行社或航空公司确认一下。因为也可能出现技术故障,机位又被取消，或是航空公司取消航班，没有及时同知到客人等等。
      我们熊猫旅行社从1996年成立，至今已有十年了。十年来从无到有，从小到大，是靠信誉的良好的服务来赢得市场并得到大家的肯定的。我们不否认，在工作中我们还存在缺点和错误，也有不周到的地方，也有我们不能改变的——航空公司的不合理规定等，所有这些希望大家能理解，并继续支持我们的工作。

熊猫旅行社