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[其他] 紧急求助,关于图书馆的书不小心损坏的问题。感激不尽!
本人两日前不慎将饮料洒在图书馆书上,其实只有一本很严重,另两本只是最后两三页粘在一起。
今日去图书馆还书,被告知需要3本书算损坏,需要重新买新书。并交纳75欧元罚金。因为我的德语不好,所以没有完全说明白后两本书的问题不算严重,总之那位图书管理员一边很鄙视,一边将所有属都算成了损坏。
后来我回家仔细将后两本书弄好,现在跟新书没有区别。而且查自己图书馆帐户,发现三本书都写着verlost
本人愿意赔偿第一本书,但后两本书实在不愿买新书,我想问一下大家我应该怎样跟图书馆管理员解释呢? |
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