猫想

ding

anyway

如此礼貌， 真是没见过。

猫想，我的票到底退了没有。

lailai4321

我们大家都支持孔子支持猫想,人家还做了贴士给大家,实在细心,楼上的说猫想如此礼貌,不管您是出于什么口气,我们大家的确这么认为她很负责,也很礼貌

猫想

如果没有弄错，9月22日晚上应该是我猫想给anyway郭女士回的电话，也就是郭女士帖子里的第二个电话，就像我当时和您说的，您在询价期间所订的位置，是随时可以取消的，您没有在我们旅行社产生费用，就不用担心所预定的位置，航空公司自会在预订期限内取消位置，我们也没有义务再继续为预订的位置进行操作。

我听过郭女士的声音，也应该不是吹毛求疵的人，我们解释我们应该解释的部分如果还有任何的问题，还请继续电话联系，我们还要为其他客人们服务，谢谢理解！

[ Last edited by 猫想 on 2005-9-29 at 10:00 ]

anyway

猫想，猫想，

如果第三次电话是你接的，我就根本不用发这个帖子了。
我承认， 猫想说话很礼貌，解释东西确实很详细，让人听了，舒服。

遗憾+苦笑

关于其他方面的说法，我也就不想再求证什末了，毕竟我没有录音设备。
只能表示遗憾, 做生意就是这样。

算我顶你的贴了。

[ Last edited by anyway on 2005-9-29 at 11:37 ]

猫想

Originally posted by anyway at 2005-9-29 11:22:
猫想，猫想，

如果第三次电话是你接的，我就根本不用发这个帖子了。
我承认， 猫想说话很礼貌，解释东西确实很详细，让人听了，舒服。

遗憾+苦笑

关于其他方面的说法，我也就不想再求证什末了，毕竟我没 ...

谢谢您的支持，我们全体工作人员会继续努力做的更好的。真心的希望您和您的德国朋友能在中国渡过美好的一段时光。
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anyway

还是小小的抱怨一下，问问猫想：

倒个歉，承认个不是，就那末难吗？

你要是生气，我也理解，生意和面子。而且你不是最后和我通话的人。

你也承认shishi姐姐说的（旅行社要想生存，就得以最好的服务对待客户
客户永远是上帝。），可是在实际行动中好像缺了点什末呀

[ Last edited by anyway on 2005-9-29 at 12:05 ]

indayz

del

[ Last edited by indayz on 2005-9-29 at 20:43 ]

anyway

发现l

ailai是北京来的，和猫想一样。我不说什莫拉。

打趣说一句，猫想，水碗端端平，不要因为是老乡，给的TIP比其他的多啊，服务特别周到啊。。

猫想

Originally posted by indayz at 2005-9-29 12:04:


是我自己删的。怪呀，我明明在帮你说话，居然还伤害了你。看来你确实不合适作生意呀。嗯，我转入anyway阵营。

一开始我也很正常的看待你的回帖，但关于后面的几句我绞尽脑汁也确实不能往好了想，我想你删掉也是觉得不大好的吧。做生意的是团体行为，不会依照我个人的好恶和心里承受能力来决定适合不适合。   你说你是在帮我说话，我谢谢你，拜托下次在帮的时候不要把问题转移到感情之类的话题上。我没有怪你的。:Dgirl.gif