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4#
发表于 2012-1-10 16:46
| 只看该作者
本帖最后由 neu-sparrow 于 2012-1-10 22:36 编辑
楼主您好:
1 亚马逊收了我29欧prime会员费,不知道怎么取消... 1月5日收的, 我1月9号又在上面买东西了,好像是用到了prime的服务。。。 不知道还能不能取消。。。
2 下面是他们的回信， 我有一块儿没懂，就是可以退款但是有个什么条件，您能帮我看看吗，谢谢您：
3 如果我取消了,还可以继续用这个帐号在上面买东西吗? 谢谢您!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Wie ich sehe, haben Sie sich am 05.12.2011 für die kostenlose Probemitgliedschaft bei unserem Prime Programm angemeldet. Ihr Bankkonto wurde dafür nicht belastet.
Dieses Angebot war für einen Probezeitraum von einem Monat kostenlos, wie bei der Anmeldung angegeben. Ich habe allerdings festgestellt, dass Sie einer Verlängerung nicht widersprochen hatten.
Damit hat sich Ihre Amazon.de Prime-Mitgliedschaft nach Ablauf des Probezeitraums am 05.01.2012 automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Daraufhin wurde auch der Jahresbeitrag von 29 EUR von der Bankverbindung abgebucht, die Sie bei Ihrer Anmeldung zur Prime Probe-Mitgliedschaft hinterlegt hatten.
Falls Sie nicht die Absicht hatten, Ihre Prime Probe-Mitgliedschaft für weitere 12 Monate zu verlängern, können Sie selbstverständlich Ihre Prime-Teilnahme beenden. Bitte beachten Sie aber, dass wir eine Rückerstattung des Jahresbeitrages nur gewähren können, wenn weder Sie noch einer Ihrer eingetragenen Prime Gäste nach dem 05.01.2012 eine Bestellung über Prime getätigt haben.
Um Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft zu beenden, gehen Sie bitte in "Mein Konto" ganz oben auf unserer Website und klicken Sie auf "Amazon Prime-Mitgliedschaft verwalten" unter "Einstellungen" oder nutzen Sie gleich diesen Link: |
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