急,我该怎么办啊?

从今年1月份每月收到O2的账单都很奇怪,有一项SMS-Services/burda总是划走10欧元,我和这个东东什么关系也没有,也不认识这是什么。给O2打了电话过去,他们不管这个事情,说这是和dadamobile Abo Ringtone Lo有关系。 我该怎么办啊?
Share |
Share

转自波鸿版游戏雄的回帖

只要注意不要定购铃声和图片就好了。。
在德国很多大型网站和是电视上有很多即漂亮又便宜的图片或者是铃声。不关你是否选择einzelkauf,到头来你订的都是Abo服务。以前就上过一次当。曾在Jamba上给我老婆订了一个铃声,选择einzelkauf,价格2,99。购买以后就没怎么注意,由于我是用的DUO,每个月我和我老婆都要近30欧元话费。所以每次拿O2的帐单,从来也不看。后来我老婆回国都2个多月了,一次去打auszug的时候,发现每月的电话帐单还是30多,就觉得很奇怪。一查电话帐单,发现每个月jamba都会扣掉5欧元的短信费(Abo用户,每个月可以现在两个免费铃声和两张免费图片),写email给jamba问了一下,他说我订了Abo服务。马上kun掉,手续十分简单,只要写封Email就可以了。但是以前的费用Jamba不给退。后来问过才知道,不关选择einzelkauf还是Abo试用。只要你购买了Jamba产品,他们都会把你默认为Abo用户,当然了,你购买以后,可以马上写信要求kundigen也是可以的。这就是他们的消费陷阱。由于费用不高,所以基本上没有人起诉他们这种欺骗行为。。

TOP

TOP

太谢谢你们了,请问有没有jamba的mail啊,从哪里可以看到?我不太清楚?

TOP