亲身经历,觉得在德国买卖东西时受欺负的同学可以参考

本帖最后由 choupiwen 于 2009-7-30 19:09 编辑

给大家当前车,大家就之鉴去:)

事件1.
ebay上拍什么忘了,买下后卖家不理人,老长时间才寄到,东西是没有问题,就是觉得汇款一个多礼拜音讯全无,太差!于是抬手给了个差评.那边不乐意了,终于开始联系,说他两年了都是100%好评,我这一下把他整惨.说要我改掉.我说没门.他就开始折腾,发了5-6个消息,我耐着性子一条条回复.最后他说知道我的地址,要我好好等着.我说你刚才的信息我已经打印下来交到哥廷根大学的法律援助中心了,你下一封消息,将由我的委托律师直接和你对话.这下终于清净了.

事件2.
从外地迁来哥廷根,原来的房东一直不肯退押金,说那边要到xx个月之后才结算上一批的水电费.其实谁都知道房东的算盘,水电费结算的时候,新搬进去的,要替已经搬走的交钱(类似于现在这边的学生宿舍),同时已搬走的还会被克扣kaution,所以他们不会在搬出的时候立即退押金,他等着吃这大概半年一次的水电费double whooper大餐.当时我已经搬过来了,不方便再回去,就找mieterverrein,他们说可以帮忙,但是麻烦,而且会拖挺长时间.然后我决定自己试试,一封信,内容和例1里最后写的差不多.第3天,钱到帐.

事件3.
03年8月在karstadt买了个笔记本电脑,就是那个德国本土厂家,aldi里面常卖的那个叫medien什么的.3个月,坏,然后就开始了漫长的且修且坏且坏且修的历程.8个月,修5次,再坏(其实是第5次没修好).去找karstadt,说同一个部件,保修期内坏了4次,给我退.几次未果.结果一个荷兰的暑期实习生偷偷告诉我,他们abteilung's leiter跟他们交代了,如果那个中国人再来,就拖.妈妈的老子气了,找verbraucherzentrum,结果他妈的找错了,消协在二楼,我去成了三楼,误入律师事务所,也就稀里糊涂被他们接下业务.karstadt随后联系我,说可以退货,但只退100欧元,火大,律师也认为他们太马勒戈壁,于是接着干karstadt,到最后要到上庭那一步了,karstadt说好吧,按笔记本售价乘以正常使用的时间除以24个月garantie,赔了千把块.

以上事情告诉我,法律至少是好的吓唬人的工具.

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顶一下给新生看下
哥廷根华人基督徒团契
主日崇拜:周日下午3点整
Buergerstr 14号的教堂
周二查经:
6点半晚餐7点半至9点查经
带大家了解基督教具体内容
更多信息请见http://www.ccg-goettingen.com

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34# 肇事王2009


绝对的。在德国一定要学会吵架!
Wrong cannot afford defeat but Right can.
别跟我学。姐是个传说,姐用自己的行动写着自己的传说……

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顶,该硬的时候要硬,德国孙子典型的欺软怕硬,深有体会。

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这个“正常”时间应该是公司给出的基础参数,而不是客户“实际”使用的时间。
这其实应该是在算折旧率。
不朽的神话 发表于 3/8/2009 19:47

就是这个折旧率的意思.
那会儿我还不高兴,因为我觉得一台笔记本的"使用寿命"不应该是按"24个月的garantie"算,至少能用5年8年的.结果人家说,现下德国还没有相关的条款规定,他们也找不到用什么作分母,只好用这个garantie了.否则,哼哼,要karstadt好看!

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楼主,偷偷问下,貌似事件3里的最后的那个公式不对吧。。。“按笔记本售价乘以正常使用的时间除以24个月garantie,”也就是说,你使用了24个月才能赔偿原来的价格,要是少于24个月的话,后面乘的系数就会小于1,赔偿金 ...
smd516 发表于 3/8/2009 17:53

不是赔这么多,是扣这么多,赔原价减去扣掉的.
不好意思啊,当时越写越义愤,说漏了.

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这个“正常”时间应该是公司给出的基础参数,而不是客户“实际”使用的时间。
这其实应该是在算折旧率。
我要这天  再遮不住我眼   
要这地     再埋不了我心   
要这众生  都明白我意  
要那诸佛  都烟消云散

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楼主,偷偷问下,貌似事件3里的最后的那个公式不对吧。。。“按笔记本售价乘以正常使用的时间除以24个月garantie,”也就是说,你使用了24个月才能赔偿原来的价格,要是少于24个月的话,后面乘的系数就会小于1,赔偿金就小于原价,而大于24个月的话,系数就会大于1,赔偿金就会多余原价,也就是说,用的时间越长赔的越多,那岂不是用个终身的话,最后能得到好几万的赔偿金。。。。嘎嘎。。。疑惑中。。。。

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