strawberry_1998

一说 贵公司这个野营团的构思想法是好的 可明知是第一次开发这样的团队 也没有严谨的去实地考察过帐篷营地等设施 这明显就是旅行社安排开发上的疏忽失误和不负责任 要知道 毕竟这不是几个人的散团 而是近五十人的大团，其中年龄层次不齐 小的十岁 年长的五十多岁 怎么可以就凭一个搭帐篷公司的名号就轻易相信其质量 而且也没有准备意外的备用方案 明显有推卸责任之势。

二说 贵公司此次产品的不成功之所以没被扩大 还是要感谢途中两名导游和司机的积极协调帮助和配合 和我们团员之间的相互帮助 使现状尽可能的好转。对于之前有些朋友的帖子针对导游和司机的说法 客观而言 他们也已尽力做好本职工作 女导陪同生病的同学去医院急救 并且在返程时为维持车上乘客们情绪 最后第二站才下车 以致随后只能再赶六小时火车 天亮到家。男导则平息安慰我们第一天的过夜不适和暴雨天气带来的行程泡汤，个别的有作思想工作来缓解整队的气氛。桑拿房晚上就寝亦是他们最后睡下 熄灯关门 早上早起 开门以及办理checkout 不必我们睡得好。还有司机的不停赶路 想各种办法绕开堵车路段 让我们可以尽早的赶到目的地。这些点滴 我们都应该看在眼里 记在心里，他们毕竟尽力了 但也毕竟势单力薄 能做的远不能补偿贵公司此次开发上的疏忽和失误 好无奈 就如楼主写到的“然细观美女之面色，顿悟。所谓天外有天，人外有人。念其亦中他人之计也。”

最后也是最气愤的 贵公司不仅不主动发邮件道歉 还在此的删帖和转贴 这只更会让大家觉得你们根本毫无诚意道歉。提醒贵公司 应该时刻以顾客为中心 才是生财之道也。

你看云时很近

LZ有话好好说，莫生气，莫生气。

360sd

删帖太正常啦～ 大惊小怪的，去看看dolc德国热线，天天都有人被删被封。。。人家稍微看着不顺眼的就被和谐了。就更别说咱们伟大祖国的网站论坛了
这里算不错了，还能留那么多，我还能再这儿凑热闹 哈～
人家的网站自己的生意，又没啥广告，估计就靠几个旅游团赚赚小钱了，大家得饶人处且饶人吧。。。

支持ls美女说的，Csuchen千万别再搞这种野营了，继续住四星级不挺好？！ 这是龙虾吃腻味啦？（恩？据说也有住ibis两三星级的..）
之前参加过一次东欧团，大家其乐融融多开心多美好的回忆啊，回来还有朱教授给咱们团特别提了首诗，想想就很幸福哒～  咱们团的团友要是看到这贴 绝对是擦半天眼睛不敢相信

上次我和几个德国同学去过一次那个Slyt岛。。。德国人自己搭的那个帐篷比这个还小还漏雨呢。。。来自泱泱大国的我 下着大雨绝望啊于是我守夜

EHX3

如果真是帐篷公司的问题，那么他们肯定会赔款的。到时候别忘了把罚款分给受害人。csuchen下次别组织这种野营类的活动了。我去野营过，根本从中得到不了什么乐趣。咱中国人出去玩讲究的就是吃好住好。野营条件差，组织这种活动风险太大。除非你是针对那种喜欢野外徒步露营自找苦吃的团体才勉强可能。

dragonfly777

我参加过他们几次团，挺好的啊～ 住的都是4星级酒店，不到200欧
本来这个团就是啥露营团野营团的。。。要是真按原来的睡帐篷估计更遭骂
建议Csuchen别创新了！！ 吃螃蟹的代价就是这样的！！！
超人 发表于 2010-8-16 23:54

我并无故意污蔑他人之意，其实我也挺赞同这类性质的旅游团，不然也不会被我的朋友给“忽悠”参团了。而且也希望csuchen能把我们学生的旅行团办出自己的特色。别搞成国内那种所谓的上车睡觉、下车撒尿、到景点拍照的“三无”旅行团的。但是请注意任何经营都是存在风险的，当错误或危机发生时，经营者如何去正面的对待这个问题是非常关键的。正所谓以铜为鉴，可正衣冠；以人为鉴，可明得失。
我的本意是来提意见的，但是此网站对待此贴的态度太令人失望。管理者们肆无忌惮的删贴，封ID。难道你们连这么一点的包容心都没有？？难道你觉得大多数留学生对是与非的基本判断都没有！！！

皇后娘娘

强烈谴责！广告吹的太大了，不是去年组织过吗？怎么又变成“第一次尝试”了？？
june302 发表于 2010-8-16 21:23

高级金领？ 去年情况不知道啊？去年我参加的又不是住帐篷，睡的是旅馆房间软软的床！挺好的啊～ 就是下海水有点冷。。。。 哎。。Csuchen真是笨死了。。。怎么会想着搞那么另类的野外露营。。。  
我敢说从来没旅行社敢组织这样高风险有难度的团啊！一直以来的这些住酒店的团不是挺好的嘛 大家反响一直不错

eli

幸好没去，看到这个马棚， 杀人的心都有了。主办方太不负责任了，第一天可以理解，第二天还让人睡桑拿房，太恶劣了！！！！

deepbluesea

15# bryanwimter  我去了 我怎么没去 开玩笑  我们这边的群众讨论了一番虽然也不满意 但是也不至于出来破坏别人的声誉 中国人在外国开公司本来就不容易了 你们怎么都不能以包容理解的态度去看待呢 人家也不容易 再说 ...
苹果核 发表于 2010-8-16 23:44

  包容不代表不维护自己的合法权利， 赔偿， 20欧元的餐饮加道歉就能让人睡桑拿房， 不生气， 我可没那么好的涵养！  这个团本身人数不够， 又要绕道magedeburg， 既然你不能保证来回到达时间， 就取消好了， 现在造成别人赶不上车的经济损失算什么， 不要说什么堵车造成的， 当日就没有出现真正意义上的堵车！

june302

强烈谴责！广告吹的太大了，不是去年组织过吗？怎么又变成“第一次尝试”了？？