原巴

我是这次事件导游的朋友，旅游结束后我们周围的人基本都知道了这件事，昨天他也把事件经过发给球队的队友和Csuchen网站，不知道什么原因网站没有登出来。导游确实有做的不对的地方，他本人也决定5月初下团之后会向3位女同学道歉。以下是当事导游写的邮件。

4月12日9点，两辆大巴载着73位客人由1号车导游带领前往巴黎迪斯尼（2号车和3号车导游带领另外70位不去迪斯尼的客人在市区自由游览），风和日丽，这一天是巴黎迪斯尼成立19周年。

拿着中文网给我的门票预订单，交给了漂亮的迪斯尼女工作人员，法国对外服务行业做的比较人性化，一般都会选择年轻漂亮的女性担当一些比如大型博物馆售票，或者高速公路收费的工作，让人在长时间等待之后能看到悦人悦己的法国女郎。递出来一个档案袋，里面的50张门票价格为42欧，并不是网站和同学们说的50欧，电话打通，网站负责人告诉我：最早只有15个客人预订了门票，价格是50欧。单张门票价格是62欧，后来网站负责人找到持有法国国籍的朋友帮忙预订，加上预订人数的增加，价格下降应该是这个原因，多收的8欧退还给客人，请客人签字。在此友情提示一下，以后有同学自助去迪斯尼游玩的时候，一定要注意看清，网上购票虽然便宜一些，但是只有1日1园，而62欧的票价是1日2园。提前5-10天预订可以有一些优惠，不多。

回到大巴，告诉所有客人，多出的8欧，3个导游会退还给大家。晚上7点，请大家准时回到下车的地方，不要迟到，谁迟到了，请主动买水（每个大巴驾驶员都会在车上备一些水和茶，卖给客人，作为自己额外的小收入，德国客人买的比较多，我们同胞很少买，所以我的团一般是谁迟到了，谁买水，驾驶员有的赚，迟到的客人有的喝，还可以杜绝迟到，双赢）。

18：45，游玩了一天的客人陆续回来，没有尽兴的同学也托其他团友带来字条和话，不用等他们，他们玩到22点关门，自行坐地铁回酒店。4位当事人也准时的出现在大巴前，其中一女身着一身蓝色，手臂上挎着路易威登，姑且称之为小蓝吧。在此再说明一下，可能很多同学不知道，路易威登是早期法国贵族的女管家的专用包，而且都是革做的，新款卖到1300欧元一个，我个人觉得非常不值，完全是炒作。当然了，如果130欧，我也会考虑买一个送女朋友，毕竟那么多文体明星都用。

“把8欧元退给我。”好牛x的口气
“哪个导游收的你50欧，哪个导游就会退你8欧。你的导游是谁啊？”
“戴眼镜的。”依然是不削的口气
“2号车和3号车的导游都戴眼镜啊。”
“姓刘的。”事后3号车的客人告诉我，前一天晚上返回酒店的途中，4位要下车去吃法国大餐，3号车导游没同意，她们对导游有意见。
“你说话态度好点啊，态度不好可不退钱啊。”我笑嘻嘻的说。
“不退就不退，有什么啊。”不要觉得家里有点钱就在3号车上显摆，车上很多人已经对你的言行不满。
“那我替3号车的刘导谢谢你了，你们叫什么名字？”
“我叫。。。”说完转身飘去。

转身的一刹那，小蓝嘴里吐出一堆脏兮兮的不知道是哪个国家的话。
如果此时我是一个素养很好的导游，就不会发生随后的事情，遗憾的是我没有那么高的素质，身为服务行业人员，我居然露出了最丑陋的一面，“能说就好好说，不能好好说就滚。”为了不玷污大家的眼球，就不把我后来多次出口的那三个脏字写出来了。迎接我的是小蓝嘴里相同的国骂，间或其他词语。

“你打我啊，你敢打我吗，你要是个男人，你就打我。你凭什么骂我，咱们法庭见。XXX”小蓝说。
“你也就是个女人，我不动女人，你想告，我陪着你，你想怎么玩，我陪着你玩，我就骂你了，怎么着吧。XXX”我说。

之后向全车客人说：向大家道歉了，让你们看到了我丑陋的一面，耽误大家时间了。这个女人不下车，我不会让司机开车的。

尽管当事人之一和明斯特学生会主席一直和气的劝我算了，但是气头上的我没能做到一丝让步。临走时，我看见小蓝的手指变成了一只特别形象的男性生殖器......

在此，向3位当事人道歉，因为我只想赶下车一个女人，而你们4个是朋友，一起下的车，破费了您们的时间和银子，在此表示歉意。剩下的那个女人，除非你威胁到我的亲人的健康，否则我是不会搭理你的，包括在法庭上。

的确，作为服务行业，我承认我没有做到位，但是对1号车的51位同学，我交出的成绩是优秀的。

如果，此事需要我承担任何法律责任，我会鞠躬尽瘁，任劳任怨，前赴后继，死而后已的去承担。

另外，四位当事人，没必要难为CSUCHEN，人家搞旅游很有诚意，也很辛苦，告我你也许会赢，告人家网站，你没有一点胜算机会。

原巴

我是这次事件导游的朋友，旅游结束后我们周围的人基本都知道了这件事，昨天他也把事件经过发给球队的队友和Csuchen网站，不知道什么原因网站没有登出来。导游确实有做的不对的地方，他本人也决定5月初下团之后会向3位女同学道歉。以下是当事导游写的邮件。

4月12日9点，两辆大巴载着73位客人由1号车导游带领前往巴黎迪斯尼（2号车和3号车导游带领另外70位不去迪斯尼的客人在市区自由游览），风和日丽，这一天是巴黎迪斯尼成立19周年。

拿着中文网给我的门票预订单，交给了漂亮的迪斯尼女工作人员，法国对外服务行业做的比较人性化，一般都会选择年轻漂亮的女性担当一些比如大型博物馆售票，或者高速公路收费的工作，让人在长时间等待之后能看到悦人悦己的法国女郎。递出来一个档案袋，里面的50张门票价格为42欧，并不是网站和同学们说的50欧，电话打通，网站负责人告诉我：最早只有15个客人预订了门票，价格是50欧。单张门票价格是62欧，后来网站负责人找到持有法国国籍的朋友帮忙预订，加上预订人数的增加，价格下降应该是这个原因，多收的8欧退还给客人，请客人签字。在此友情提示一下，以后有同学自助去迪斯尼游玩的时候，一定要注意看清，网上购票虽然便宜一些，但是只有1日1园，而62欧的票价是1日2园。提前5-10天预订可以有一些优惠，不多。

回到大巴，告诉所有客人，多出的8欧，3个导游会退还给大家。晚上7点，请大家准时回到下车的地方，不要迟到，谁迟到了，请主动买水（每个大巴驾驶员都会在车上备一些水和茶，卖给客人，作为自己额外的小收入，德国客人买的比较多，我们同胞很少买，所以我的团一般是谁迟到了，谁买水，驾驶员有的赚，迟到的客人有的喝，还可以杜绝迟到，双赢）。

18：45，游玩了一天的客人陆续回来，没有尽兴的同学也托其他团友带来字条和话，不用等他们，他们玩到22点关门，自行坐地铁回酒店。4位当事人也准时的出现在大巴前，其中一女身着一身蓝色，手臂上挎着路易威登，姑且称之为小蓝吧。在此再说明一下，可能很多同学不知道，路易威登是早期法国贵族的女管家的专用包，而且都是革做的，新款卖到1300欧元一个，我个人觉得非常不值，完全是炒作。当然了，如果130欧，我也会考虑买一个送女朋友，毕竟那么多文体明星都用。

“把8欧元退给我。”好牛x的口气
“哪个导游收的你50欧，哪个导游就会退你8欧。你的导游是谁啊？”
“戴眼镜的。”依然是不削的口气
“2号车和3号车的导游都戴眼镜啊。”
“姓刘的。”事后3号车的客人告诉我，前一天晚上返回酒店的途中，4位要下车去吃法国大餐，3号车导游没同意，她们对导游有意见。
“你说话态度好点啊，态度不好可不退钱啊。”我笑嘻嘻的说。
“不退就不退，有什么啊。”不要觉得家里有点钱就在3号车上显摆，车上很多人已经对你的言行不满。
“那我替3号车的刘导谢谢你了，你们叫什么名字？”
“我叫。。。”说完转身飘去。

转身的一刹那，小蓝嘴里吐出一堆脏兮兮的不知道是哪个国家的话。
如果此时我是一个素养很好的导游，就不会发生随后的事情，遗憾的是我没有那么高的素质，身为服务行业人员，我居然露出了最丑陋的一面，“能说就好好说，不能好好说就滚。”为了不玷污大家的眼球，就不把我后来多次出口的那三个脏字写出来了。迎接我的是小蓝嘴里相同的国骂，间或其他词语。
“你打我啊，你敢打我吗，你要是个男人，你就打我。你凭什么骂我，咱们法庭见。XXX”小蓝说。
“你也就是个女人，我不动女人，你想告，我陪着你，你想怎么玩，我陪着你玩，我就骂你了，怎么着吧。XXX”我说。

之后向全车客人说：向大家道歉了，让你们看到了我丑陋的一面，耽误大家时间了。这个女人不下车，我不会让司机开车的。

尽管当事人之一和明斯特学生会主席一直和气的劝我算了，但是气头上的我没能做到一丝让步。临走时，我看见小蓝的手指变成了一只特别形象的男性生殖器......

在此，向3位当事人道歉，因为我只想赶下车一个女人，而你们4个是朋友，一起下的车，破费了您们的时间和银子，在此表示歉意。剩下的那个女人，除非你威胁到我的亲人的健康，否则我是不会搭理你的，包括在法庭上。

的确，作为服务行业，我承认我没有做到位，但是对1号车的51位同学，我交出的成绩是优秀的。

如果，此事需要我承担任何法律责任，我会鞠躬尽瘁，任劳任怨，前赴后继，死而后已的去承担。

另外，四位当事人，没必要难为CSUCHEN，人家搞旅游很有诚意，也很辛苦，告我你也许会赢，告人家网站，要一些精神损失费，你没有一点胜算机会。

原巴

导游给网站的email？据我们周围朋友的了解，当事人做为我们球队网站的主笔，而且之前一直给国内3大体育媒体报道德甲联赛和跟踪报道中国球员，那根本不象是当事人的文笔。导游要是真想赚钱，会去带学生团吗？楼上的你说的回扣想必是弄错人了吧。旅行结束时，1号车全体客人分别给导游和驾驶员抱以热烈的掌声和一一握手告别的场面你应该是没看到吧。你的朋友应该不是1号车的吧。当事人的性格是有些倔强，并且眼里揉不得沙子，他也许不适合做服务行业，但是他的为人我们心里很清楚。做导游这么多年了，他的确经历过不愉快的事，基本都是外国人歧视他的客人，所发生的不愉快，举一个例子，在新天鹅堡，他的客人游览结束之后，忘记把耳机放回箱子里，有一个人德国人说：中国人想把耳机做为礼物带走。其实很随便的一句玩笑，但是他就是听不惯这些，告诉德国人闭嘴，中国人是忘记还了，必须向中国人道歉。类似的事情就不说了，包括日本导游歧视大陆人，酒店管理员嫌大陆客人吵，他都不会就这么轻易过去的，包括你们这次住在巴黎的酒店，2楼有一幅世界地图，把中国和西藏分别标成两个国家，就是我们这个导游经过2次交涉，酒店才把西藏改成和中国一样的颜色，并且取消了西藏的标实。我相信做过导游或者服务行业的人都经历过这些。说这些不是想替朋友证明什么，只是希望这件事能有一个比较圆满的结局。否则我也没有必要在老婆孩子睡着了的时候再偷偷爬起来惯水了。

原巴

我很遗憾，就此闭嘴。大家也都歇歇吧。法庭出结果之后，会向大家汇报一下的。