烦心事

mayafree

事情是这样的：
以前参加了南德意志报的两周免费报纸活动，只要在两周内写email退订就可以得到两周的免费报纸，结果是，我在规定的日期内写了退订信现在却收到了他们7.8月的收款通知。然后我写了前后三次email说明情况没人搭理，沉不住气了打他们的客服热线，结果我说完自己的情况后对方二话没说挂了电话，光电话费就搭进去不少，因为就算对方没人接等待的忙音也是要计费的。这事让我很郁闷，刚给他们的客服头头写了封言辞激烈的长信，一会准备去邮局邮过去，希望能有人管管这事。也不知道这样有没有用..................
谁路过的给帮忙出个主意吧，谢谢了

mayafree

其实我害怕不搭理账单以后遭到他们的起诉，虽然我是有理的一方，万一给告到法庭上，最后判个永不得入境那太惨了，或者给加个犯罪记录啥的

mayafree

他们说给送两个星期的免费报纸，其实一份也没收到，我邻居也参加了这个活动也没收到什么报纸，这种情况下还要付他账单太亏了，不付又怕会遭起诉，唉，该怎办？？？？？？？？？？？？？？？？？？？{:5_132:}

mayafree

，好主意

mayafree

谢谢楼上，我的理由充分之处在于，我在他们规定的时间里写了退订email，他们却给我寄了账单。我只要向警察证明这点就可以了对吧。只是我报案这事不会给我的档案上记上不好的记录吧，我已经给南德意志报客服的负责人写信说明情况了，如果他们一周内不给回音，只能去警察局了。呵呵，借此机会练练胆儿吧

mayafree

不管他们任其发展不太保险，我觉得你应该去警察局说明情况，

mayafree

刚才有个Iran的女人告诉我对这种情况，直接打电话告诉他们我没收到过你们的报纸，所以不付钱，要不你来查，然后直接挂断电话就行了，是强悍了些，不知道行不行

mayafree

现在写的是

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羿弓求箭 发表于 2009-8-20 22:19

不是，我是七月份订的，没有说是不通过写解约信就自动退订，不过我是真写了，我发件箱里还存着底儿呢，幸亏没有删东西的习惯，现在它成了证据了

mayafree

LZ这个事情好像看到好几起了……

bbbinbin 发表于 2009-8-21 08:02

请问一下那几起是怎么解决的，是给钱了事吗？

mayafree

谢谢，所幸的是，可能由于我的态度比较强硬，而且确实有理有据，我今天收到了南德意志报的退订信确认信和催款取消通知。也就是说我不必再付这笔糊涂帐，以后也不会和他们有任何牵扯。此事圆满解决了！！太高兴了