问个问题,有谁知道?

昨天电话给Hausmeister, 他不在家,他老婆接的电话,没说几句就哭了,说他老爸刚刚死,Hausmeister还在外面不知道。我除了知道说一句

Es tut mir Beileid.

就不知道再说什么好?有谁知道还有什么表达方式?谢谢。
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我本来要她老公来家里修热水的,家里的热水时热时冷。

唉,只能冷水浴了。

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今天我问了同事,他们告诉我怎么说了。

Herzliches Leid 或者Es tut mir Beileid就可以。

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