举个小例子,一个覆盖几条街的住宅区应该得到的ExtraTips是500份(这里的一份是指报纸主页加上所有广告,这些广告都是手动加进去的。)有些住户不需要报纸的,如果投递到邮箱里,他们会投诉。有些住户则非常需要它,送不到也投诉。搞下去的结果是,一个500人的区,平均下来能送到350份就不错了。

这本来是一个很好笑的事情,因为500这个数字是报社以为的,350这个数字却是送报人从实践中得出来的。他们彼此不交流这个数字的,报社关心的是投诉率,送报人关心的是效率。那剩下来的报纸和广告怎么办,大多数都要丢垃圾箱。

收不到Rossmann打折券的同学有两类。
第一类是没有报纸,这显然就是上个例子中那150人,收不到,也不投诉,送报人就不理会了。
第二类是有报纸没广告,或者即使有点广告,也缺那些比较有用滴,这个大家都懂的。

一句话,拿不到就投诉。如果同学需要它。
越来越老了.好喜欢迷路.

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本帖最后由 圣诞老人 于 2013-2-10 17:53 编辑

回复 20# charlsie


http://extratip-goettingen.de/form-1.html
这个网页是ET咨询/投诉界面,下拉菜单可以提供多种选择。如果是咨询,必填内容只是姓名,Email而已。如果是投诉,还要填写真实住址。(这也同时意味着,那个区的送报人知道是谁投诉滴)

报社的人对待投诉处理速度不会慢,只要你写的情况属实。

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本帖最后由 圣诞老人 于 2013-2-10 17:53 编辑

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回复 26# charlsie

  懂啦,新年快乐!!

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