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估计和诺顿以及是否Vista系统无关，具体问题具体分析。凭这么少的描述无法确诊。

建议双系统，一个系统崩溃可以切换到另一个。保留原来原装的Vista再装XP，XP下的驱动肯定找得到的，不用什么everest或者驱动之家那么复杂。

现在本本都带一键恢复，建议备份自己数据后恢复成出厂状态再分区装双系统(操作系统不能启动的话可以先用光盘版WINCE红叶工具箱进入，比DOS下操作简单很多)。