观念的不同

klauszou

今天在REWE不小心打了瓶酒，没看清价格大概几十的样子，当时找了店员来，叫她写帐单给我（我有个人责任险），结果她忙跟我说nein nein das braucht nicht zu bezahlen。当时我听了有点莫名，还赶紧解释aber das ist meine Schuld。结果店员开导了我半天，不用赔。

虽然只是件小事，不过现在想回来却是天朝人和德人在观念上的根本不同，而结果则是很明显的，你的顾客对你更加信任，自然也就变成了回头客。

说起来这样的“服务”享受多了 不知道回国会咋样……

klauszou

可能说天朝和德人有点不恰当吧，但是假如存在这样的待遇差，比如10楼说的，你会愿意去哪里买东西？

klauszou

恩 不长不短3年了
不好的方面我看得多了 不好哪里都有 只不过是个数量对比而已
另我实在不觉得天朝这个词有啥贬义，带点谐谑我承认，你自己爱不喜欢便不喜欢就是