小小翔翔

好容易联系上领事馆了，他们说我的护照肯定已经办好寄出了，但是他们并不知道Sendungsnummer，而且Nachforschung只能由我来做，因为是我委托他们寄的

我在Deutsche Post的网站上看，没有Sendungsnummer根本不可能做Nachforschung啊！领事馆说如果信被退回去了，那他们要1到2个月这样才会收到。如果信被弄丢了，邮局只赔25欧…………

请问大家有没有只凭姓名在邮局做Nachforschung的经验啊？有没有可能找得到？我的护照啊，护照……………………

小小翔翔

原帖由 听雨 于 2008-11-28 14:12 发表

再跑一趟邮局吧！找他们leiter好好说说，护照可是很重要的东西，他们也应该可以理解的。只能他们找，你使不上劲的。而且到底是不是真丢了，总要给你个解释的！补护照又是报案，又是登报的，很麻烦的，不光是钱的事 ...

刚跑回来 柜台的工作人员都懒得听我说了，他们总是那些话，什么确实非常少见，一般不会丢的啊，可能被送回去了blabla，根本没有想要帮助解决问题的态度，30 Euro pro Einschreiben了事……真是…………………………
刚才打了邮局的电话，那个女的倒是态度很好，详细记录了过程，然后说帮我查，查到后给我回复。
谢谢你的回帖，我心里真够烦的……

小小翔翔

原帖由 听雨 于 2008-11-28 16:37 发表

不谢不谢，这种天上来的横祸谁遇上能不烦呀！！只要不是有人冒领了（ 瞧我说的啥呀！冒领它也没用呀！），就一定能找到的。
目前就只能勤跑勤问了，让他们也重视起来。再等等，也有可能是年前件多， ...

是呀，我也想又不是冒领了可以卖钱的，难道是在邮局里被偷了去？也不至于吧，谁会偷一封扁扁的信？莫非是掉在路上了…………:astonishment:
电话里的女士说有可能今天答复我，也有可能下星期，我先等等看她查的结果如何了，要不我就颠覆邮局
还是很谢谢你呀