请问谁有向航空公司索赔的经验啊？

真精不怕火恋

能否告知一二，谢谢。
在迪拜转机的时候航班取消，被晾了20多个小时。
几千人在那里换登记牌，推搡，咒骂...... 人最后都要虚脱了。一个多星期才恢复过来。