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ascend2

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tT
发表于 2011-11-12 22:54 | 显示全部帖子

[其他] 求助银行卡被刷多次

本帖最后由 ascend2 于 2011-11-18 10:47 编辑

搞定了，一点经验：
银行说输入了密码的交易都不能撤销，需要自己和商家联系。没有输密码的才可以。
到宜家的service center，他们复印了购物小票，银行那个明细机打印出来的交易记录，说查清楚原因给我打电话。结果第二天就给我打电话，说是收银机连接故障，抱歉了一通，然后说钱在两个工作日之内打到我账户上。然后转天钱出现在了账户上。

PS：宜家的服务人员说可以再赔付火车票钱，我用学期票，于是就赔不了了……
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ascend2

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发表于 2011-11-12 23:57 | 显示全部帖子
回复 2# 海明威


    只能去找宜家吗？能通过银行解决不？

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ascend2

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发表于 2011-11-13 00:07 | 显示全部帖子
回复 4# Elliotjue


    一个月啊……我勒个去~谢谢经验……真是悲剧到家了

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发表于 2011-11-13 02:25 | 显示全部帖子
回复 6# 海明威


    要是能到宜家服务台拿现金也算不错了~看看他们怎么办吧

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ascend2

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发表于 2011-11-13 16:04 | 显示全部帖子
回复 8# huaguo1990


    周六买的东西嘛，现在在online-bank上还只有Buchung一栏有日期，Wertstellung还没有，银行说要到周一才能看是不是入账。不过交易失败不是应该根本没这条记录么？

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ascend2

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发表于 2011-11-13 16:14 | 显示全部帖子
回复 10# 老娘的ID


    嗯……我周一去银行看看

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