[其他] 签的O2手机有guarantee吗?

去年在O2签了合同,也签了手机,三星的,到现在一年时间,可是现在手机坏了,主要是按键失灵,自己老黑屏死机,根本用不了,我自己保管挺好,也很少用。不知现在是否可以拿手机去那个店里维修或者什么的。
请问有没有人有相同的经历,或者各位有什么建议。
多谢!
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有 2年的,新货都是2年,可以直接去店里找。如果修可以要求有暂时的替代机。不过修回来里面的所有内容都会清空所以先备份
末世征象:地震 粮荒 战争 瘟疫 世界四分五裂

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