求助使用过Netcologne的或者对于网络十分了解的XDJM们！！

marktan

小弟我最近刚签了Netcologne的18MB保月网络，刚开始的时候是Telefong Anschluss还在Arcor没有转过来（我之前用的是Arcor的2MB网），连接不通，后来来了一个Telecom的Techniker在地下室鼓捣了一会儿，电话通了，但是网络还是不通，后来我又去Netcologne的Shop领了一套设备（Modem，Splitt，还有Kabel），装上之后还是不通，我建立了一个Windows的网络连接，给我报错是678，无法与远程服务器连接，我打电话给Netcologne的技术部门，他们给我发了好几次短信说问题已经解决了，但是每次都让我失望。。。。电话费我都花了好几十了（技术部门的电话费都是1欧多1分钟，实在是黑啊 ），Netcologne说他们那边没问题，我这边设备、我得电脑、网线、电话线路都没问题（之前的Arcor用的很正常），这到底是出了什么问题啊！！
还请各位对于这方面很了解的XDJM们帮帮忙！！让我结束这痛苦的日子啊！！！

caifeng

错误678…..”的含义是：系统内部指令提示信息，在出现错误或冲突时附带具体问题报错。通常是本地计算机的请求信息能够发到网络上，但得不到网络上服务器的回应。解决办法是：重新建立一个拨号连接；如果问题依旧，则重新启动计算机；如果仍未解决，则将网卡重新安装。

marktan

但是我的网卡用Uni-DSL上网一切正常，可以排除是因为我得原因不能上网。而拨号连接我重新建立过好多次，通通都是同样的问题，现在这个问题关键在于，我这边的设备、机器都没有问题，电话线路也是畅通的，而Netcologne那边的技术人员测试过，说他们那边也没问题。。。。。

会员18888

假如用了Router,而且Router的设置是老的,通Arcor的2MB网,那么换了Telecom的网, Router的设置也要换. 否则Router总找Arcor网的服务器, 因而找不到,连不上.
假如没用路由, 直接Splitt,Modem接计算机, 不应该不通网...

marktan

现在关键问题就是网不通。。。。。无缘无故的不通。。。。。

会员18888

Netcologne给你的Modem是直接连到计算机上的USB口的么?那就跟网卡没关.网卡闲置不用.计算机上装Modem的驱动软件就通网了.上网走的是USB->Modem->Splitt的路.
假如用了网卡,那就走路由, 那路由的设置就要变.
我用的Modem是两年前的, 也许现在的又有了变化.所以信息只供参考.

marktan

是用splitt--modem--网卡，没有经过路由器。。。

marktan

你能详细的说下，如果走路由，需要更改什么设置吗？？

会员18888

要是走splitt--modem--网卡,那modem都是由UNI-DSL事先设置好了的. 不用自己动了. 要不, 把modem拿到UNI-DSL让他们测试.

原味饼干

帮LZ顶下下