德意志银行为“告密”事件向中国学生道歉

倍受关注的德意志银行泄露中国学生帐户资料事件近日有了最新进展，此前一直坚决否认“告密”事件的德意志银行日前终于低头认错，向中国学生邱骋表示道歉。（相关报道详见12月20、24、31日欧览在线报道。）

欧览在线记者日前从当事人双方得到证实，3月2日下午，来自科布伦次分管德意志银行莱茵、鲁尔地区业务的市场主管Frank Appel 和来自斯图加特的德意志银行法律部人士抵达特里尔德意志银行，与中国学生邱骋会面。

据了解，该负责人代表德意志银行向当事人表示道歉，并承认有内部员工向当地外国人管理局提供帐户资料，导致后来一系列纠纷出现。据悉，德意志银行目前正对内部职员泄密一事进行深入调查。相信不日即有说法。当事人邱骋向欧览在线记者表示，他就是想要讨个说法，既然德意志银行已经认错，他愿意接受。

欧览在线记者日前发现，德意志银行特里尔分行营业大厅的工作人员换了两个新面孔，两位女士都很年轻，其中一位是该行以前的顾客咨询人员，而通常情况下，顾客咨询人员不会出现在前面的现金交易柜台。而此前在该柜台工作的一高一矮两位中年女性职员不见踪影，不知道是巧合，还是因受银行告密案牵连而被调离工作岗位。

中国留德学生邱骋去年获悉特里尔德意志银行有人打电话向当地外国人管理局“告密”，泄露其在该银行帐户上的资金流动情况后，便多次与德意志银行进行交涉，欲讨说法。但德意志银行自始至终否认此事，并认为告密者可能是银行外人士，并可能是“外国人”。并由此引发中国学生上街集会，抗议德意志银行这一违背商业规则和歧视外国人的做法。

是迫于舆论压力，还是因当局与政治家们的介入，德意志银行态度才会出现大转弯？

在欧览在线首家报道德意志银行“告密”事件之后，相关报道被中国媒体大量转载，而特里尔当地的大学生报纸，<<明镜周刊在线>>随后也对此事进一步进行了报道。

此后，德国银行业协会的Aufsichts- und Dienstleistungsdirektion(ADD)也介入调查该事件。而特里尔籍的莱茵兰-普法尔茨州议员MARZ(绿党)曾在今年2月召开的州议会上提交议案，要求政治介入迫使德意志银行解决这一“并非无损名誉”的事件，提案获得议会通过。

特里尔大学外国人法律援助部人士此前在接受采访时称，如果德意志银行泄密一事经调查属实，按照有关规定，德意志银行将被处以最高达25万欧元的行政罚款。据德国媒体报道，作为德国最大商业银行的德意志银行，去年赢利达到创记录的38亿欧元。

编后：

一边是负芨万里的异国学子，一边是资本雄厚的国际金融巨头，一个要讨说法，一个始终说不，力量对比悬殊，个中艰辛难以言传。但德意志银行最终还是承认自己的员工告密，并向当事人道歉，应该说这是德意志银行的一大进步，也体现一个国际商业企业应有的风范。而作为当事人的中国学生邱骋通过媒体讨说法的勇气值得赞许，中国学生面队歧视集体抗争的团结举动也值得敬佩。

也正印证了一句话：正义总是站在争取正义者的一边。作为留学海外的学子，除了遵守当地法规政策外，也应该懂得如何通过合理合法的手段来保护自己的正当权益不受侵犯。

当然事情还没有真正完结。道歉只是勇敢的第一步。谁能保证银行下一个员工不会告密，谁能保证下一个客户的资料不被泄露给某部门或某机关。德意志银行是否负有监管不力或失察之责？从否认到承认告密，个中原因是什么？告密者该如何处理？告密者的动机是什么（受人指使还是职业操守有问题）？银行该采取何种措施杜绝类似事件重演？这都是值得关注的问题。

德国是法制国家，讲究的是信誉，告密事件已给银行带来负面影响，在消费者心中留下“不良记录”，而想要消除阴影，重新取信于消费者，银行还需要拿出足够的胸襟和勇气，将真相大白于天下。毕竟，公众的眼睛是雪亮的。