[其他] 求助,如何投诉??

请问一下,如何投诉Pontstraße那家土耳其人的手机店,我在他家买了张15欧的E-plus的充值卡,是用过的,充不了,后来找他,他说不管~气死我了~哪位能帮帮忙,告我该怎么办?本人口语不太好,理论不过他~谢谢了
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有买的时候的quittung么?每个号码都能查到充值时间,如果你的充值时间早于quittung上面的时间,可以证明是被冲过了,否则有可能是你充错了。
你说的ponttor是不是bushaltestelle后面那家?那家人不错啊,会不会是你冲错了啊?
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2# charmingxie
我这只有两张纸条,kundenbeleg和 händlerbeleg,怎么查充值时间啊?我在离ponttor最近的那家店买的,对面有家Döner店

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你付钱的时候会给张收据, 就看那张上的时间和卡充值的时间哪个在前...如果充值在后那估计就是你充错了...否则的话就是诈骗...够那店喝一壶的

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kaufbeleg上有信息表明楼主手中的卡就是他给售出的卡么?

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我不会德语
每次都是现场让老板帮我充值
因此就不会出错了。。。汗。。。
到期郎得。

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