请教O2帐单

pugony

刚收到O2寄来的8.23到9.22帐单,如下
Monatliche(r) Grundgebühr/Paketpreis            8,6100,
Verbindungen    3.4482
加税一共是13,99
我签的是学生每个月10欧的GENION,不是说每个月会返还5欧,我的话费没有超过5欧,我想我这个月的花费O2应该扣我10欧,为什么Monatliche(r) Grundgebühr/Paketpreis 是8,6100欧,O2的每月5欧的花费是怎么返还的呢?
谢谢ÖÖ:1215533effqs

[ 本帖最后由 pugony 于 2006-10-2 22:42 编辑 ]

驴子

看一下后面详细的电话费用

在guthaben范围内的钱是不算的
也就是说，那个3.4482的verbindungen钱是你超过5欧的话费

pugony

当时因为O2店把我的银行转帐号写错了,后来收到了02team的短信叫拨打01805453345这个号.那3.4482都是我拨打这个号扣除的.当时都是在homezone范围内拨打的这个号,难得这个号是类似于国内的声迅台,是额外扣费的吗?我看了自己的帐单,我除了打01805453345外,其余的号都是GENION的,这些话费加起来远远低于5欧.驴子再解释下吧,谢了ÖÖ:1ukz

驴子

算在guthaben里的话费，在话费单上都用括号括起来，并且在后面有个小小的G

如果你加起来带G的不满5欧，那就去找O2的询问把，不过不知道合同上是不是有类似声讯电话不算入guthaben之类的条款。

蟋蟀

带 G 的 从 Guthaben 里扣
不够 5 欧 扣 5 欧

hongxin

原帖由 蟋蟀 于 2006-10-2 23:08 发表
带 G 的 从 Guthaben 里扣
不够 5 欧 扣 5 欧

对，其实他们合同的意思是，每月基本费10欧，然后送你5欧话费，即使5欧你用不完也不会退给你的。而且这5欧不是所有服务都包括的，比如短信就不包括，比如我一个电话都不打，发短信的钱还是要照付的，那5欧就白扔了。

pugony

确实,01805453345这个号码,话费单上没用括号括起来.怀疑这个号码类似于声讯服务,当时打过去德语说了一大通,.......服务拨xx号,大家以后小心01805开头的号阿.ÖÖ:1ggb 前车之鉴

hongxin

原帖由 pugony 于 2006-10-2 23:23 发表
确实,01805453345这个号码,话费单上没用括号括起来.怀疑这个号码类似于声讯服务,当时打过去德语说了一大通,.......服务拨xx号,大家以后小心01805开头的号阿.ÖÖ:1ggb 前车之鉴

所以还是勤快点儿跑去店里，不要打这样的服务电话拉，呵呵

jacob1224

不要用手机播打01805的电话，01805用真正的telekom的固定座机打是12 cent，如果用手机打，不管你在不在home zone，都是近1 euro每分钟

逗逗

原帖由 hongxin 于 2006-10-2 23:23 发表


对，其实他们合同的意思是，每月基本费10欧，然后送你5欧话费，即使5欧你用不完也不会退给你的。而且这5欧不是所有服务都包括的，比如短信就不包括，比如我一个电话都不打，发短信的钱还是要照付的，那5欧就白 ...

你再去问清楚，短信 也可以不扣的ÖÖ:1215533effqs