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标题: 我该怎么办啊？邮局把我的东西弄丢了！ [打印本页]

作者: suse 时间: 2005-7-31 08:48 标题: 我该怎么办啊？邮局把我的东西弄丢了！

爸爸妈妈4月初给我用海运寄了批东西，但是一直没收到。

三个星期前我让爸妈去中国的邮局进行查询，他们给的答复是，已经有人查收了，并且把那个查收人的签名发给了我。我看到传真才知道5月27号就已经有人签收了，可是签收人不是我。

我对照签名，发现查收人是我楼下的一个邻居，我拿着有他签名传真件下去找他，他说不是他的签名。那这到底是怎么回事啊？也不知道问题出在哪个环节上了。

大家说说我该怎么办啊。东西都到了两个月了，还能找的回来吗？里面东西对我来说都很重要的，我是真的想找回来。而且最要命的是，爸妈惟独这次没写包裹的金额。

作者: 阿修罗之泪 时间: 2005-7-31 09:03

我觉得就是你的邻居弄得

我觉得你应该找邮局，你没有签名，收件的人没有签名为什么不给你呢？

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 09:04

邮局取东西得拿护照吧？？？
楼下的是怎么取出来的？
找邮局吧，应该是邮局的责任。

作者: suse 时间: 2005-7-31 09:10 标题: 就是啊！

Originally posted by 阿修罗之泪 at 2005-7-31 09:03 AM:
我觉得就是你的邻居弄得

我觉得你应该找邮局，你没有签名，收件的人没有签名为什么不给你呢？

平时按照惯例，如果收件人不在家，邮递员会给收件人个单子，让收件人去就近的邮局取。但是这个破烂邮递员，居然随便给了一个邻居签名。而且我们这楼是有房管员的，他再怎么也不能随便找个邻居签收啊！！:mad:

作者: suse 时间: 2005-7-31 09:13 标题: 邮递员第一次是会把东西送上门的。

Originally posted by 留声机 at 2005-7-31 09:04 AM:
邮局取东西得拿护照吧？？？
楼下的是怎么取出来的？
找邮局吧，应该是邮局的责任。

如果送上门的时候发现收件人不在，才会给单子让你取邮局取的。这是惯例啊！我气就气在为什么他们不给我单子，就随便找邻居签收。而且签收是5月27号，都两个月了，我觉得东西肯定没了。

我楼下邻居说那不是他的签名，如果真像他说的，那就是有人冒他的签名。可是邮递员也不至于笨到，发现收件人不在，按邻居的门铃让邻居签收都不看门上贴的名字吧？所以我觉得要不就是那个邻居在说谎，要不就是邮递员出了问题。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 09:21

邮局一般不会出事，根据我在德国这么久的经历。

作者: suse 时间: 2005-7-31 09:29 标题: 我朋友在这里5年了，他从来没遇到过这种情况！

Originally posted by 留声机 at 2005-7-31 09:21 AM:
邮局一般不会出事，根据我在德国这么久的经历。

你是没遇到这种事情，遇到了就该你哭了！

现在最担心的就是邮局不认帐，德国人有很多人也是很无赖的，这种事情换做谁都不愿意付责任的。因为又不是东西寄丢了那么简单。他们完全可以说这东西有人签收了，有问题你去找那个人。那你说到时候怎么办？

[ Last edited by suse on 2005-7-31 at 09:31 ]

作者: 孙小美 时间: 2005-7-31 10:13

我这边的邮递员如果碰上我不在家的情况，就会敲邻居的门，让邻居签收，然后再在我的信箱里投一封信，告诉我包裹在我的邻居那里。
挺不负责任的，前几天还有一个同学，也差不多的情况，邮递员竟然就在大门口随便问一个人，认识我的同学么，那人说认识，邮递员就把包裹给她了，晕死，从大门口出去的，都不一定是住在我们这里的呢！不过好在后来包裹找回来了。

我觉得楼主就应该去找邮局，让他把签收包裹的人给找出来。

作者: 蹉跎 时间: 2005-7-31 10:24 标题: 怎么想不到些个Anzeige?

给警察写个Anzeige!让警察去调查好了！！

作者: suse 时间: 2005-7-31 10:27 标题: 行！

我现在就先找邮局的人，如果实在不行就找警察。

以前我还有些担心的，不过想想，责任又不在我，我怕什么。索性把事情闹大一些，说不定东西还真能找回来呢。

作者: suse 时间: 2005-7-31 10:36 标题: 如果东西真的丢了，我能找邮局索赔吗？

邮局是按照当时写的货品价值赔，还是连邮费一起赔？

作者: 次元碎片 时间: 2005-7-31 16:05

这个事情比较麻烦啊~~

作者: suse 时间: 2005-7-31 18:32 标题: 这件事情变的更复杂了！

刚才下午的时候，我这栋楼的房管员上来敲门，拿着个大箱子。他说这是我的邮箱。

我问他东西从哪里来的，他说是我楼下邻居给他的。我当时火就冒上来了，我问他为什么楼下那个人拖了两个月。房管说那个人忘了，还说邮递员给我的邮箱里投了个单子，要我去找那个邻居。我说我等了三个月，每天都开邮箱查信，怎么可能没看到呢？

可是大家知道吗？我那天发现邮包可能被人冒领的时候，我对照签名去找了邻居他不承认以后，马上就去找了房管。当时我问房管遇到这种情况怎么办，他很生气的对我说他星期六不办事，他说他也不知道该怎么办。可是作为一个外国人，我第一次遇到这种情况，我问问他怎么不行。

不过我知道不能把火发在房管身上，但是起码从这件事情上看，房管还是向着德国人的。

作者: suse 时间: 2005-7-31 18:33 标题: 大家从整件事情上分析分析看，我觉得有很多疑点。

第一，我楼下的邻居为什么在我星期六找过他以后，今天才把东西送过来？而不是昨天立刻就给我？

第二，邻居为什么不自己给我邮包，而要房管给我？

第三，邻居为什么在我找他时说签名不是他的？他明明看清楚了签名，而且我跟他说了我的邮包不见了，他还不给我东西？

作者: suse 时间: 2005-7-31 18:33 标题: 我拿到邮包后，又发现了很多问题。

我拿到东西以后，发现箱子从侧面的一边被划开了。箱子中间的封条也被小刀划开了（注意：中间封条被划开以后，封上的只是个最普通的透明窄胶带封上一个小边而已，而且根本没怎么封住）。

我越想越不对劲，就赶快打开清点东西，发现不见了两条小的水晶手链和一个书包和一个电脑手提包。并且在箱子里，发现德国邮政写的一个条子，说了些关于邮寄物品的规则，例如如果包裹里有香水之类的东西要多交钱等等。

我清点东西之后立刻就打电话给爸妈，他们说衣物和手链都是收拾在书包和电脑包里的，可是电脑包和书包连同手链都不见了。而且我打开时，所有的物品都散乱的放在里面。

我现在觉得邮局或海关的人和我楼下的人都可能有问题。

首先，如果海关的人觉得手链算贵重物品，他们扣下来，我可以交点钱拿回来。但是书包和电脑包都不是贵重物品，他们为什么要扣这两个？

第二，为什么包装纸盒的侧面被打开了？我观察箱子的情况，与其说打开，不如说是被掏开的。

第三，如果说海关的人把东西打开以后，会用专用的宽胶带封上的（就好象中国邮政会用写有“中国邮政”字样的胶带封上），为什么我看到的确实平时最普通的窄胶带？

我觉得这都很可疑，大家觉得呢？

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:02

海关是没有权利开你的包裹的，必须经过同意，而且要当面打开。
我强烈怀疑是你的邻居干的。。。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:03

德国人一般是素质比较高的，可是也有杂碎。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:07 标题: 我怀疑海关或邮局也是有想法的

Originally posted by 留声机 at 2005-7-31 07:02 PM:
海关是没有权利开你的包裹的，必须经过同意，而且要当面打开。
我强烈怀疑是你的邻居干的。。。

因为当时箱子里有邮局给的一张纸，上面写的是关于邮寄的规则之类的东西，例如如果有香水或咖啡粉酒之类的要交钱什么的。所以我担心是邮局或海关怀疑里面的东西，就开箱检查扣东西了。

[ Last edited by suse on 2005-7-31 at 19:09 ]

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:08

如果是海关强制打开，也该是去海关取包裹而不是邮局，所以推定为人为。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:10

那你去找邮局，有什么权利扣你的东西。
让他们拿出有关的法律依据，不然你就去找律师吧。大学有那种免费的质询。。。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:11

邮局是没有权利这样干的，你先得搞清楚是谁干的，在找谁的事。
反正是去找事，最有意思了。。。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:12

邮局的职责是运输而不是检查

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:15

海关在包裹方面的职责是查违禁和可疑，不是开箱和扣留。
如果遇到不合理的事，强烈推荐拿起法律保护自己。
注意方式和证据。。。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:17 标题: 的确是的。

Originally posted by 留声机 at 2005-7-31 07:08 PM:
如果是海关强制打开，也该是去海关取包裹而不是邮局，所以推定为人为。

我以前遇到过海关扣东西的事情，当时他们怀疑里面的东西，所以就写了信要我亲自去海关领东西。我当时去了以后，工作人员也就是让我打开也就马上把东西给我了，而且态度非常好。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:18 标题: 我怀疑海关或邮局也是有理由的

因为当时邮局给我了单子给我看。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:23 标题: 是的

现在我就把东西都整理到大桌子上摆着。然后把丢失东西的估价以及样式都写出来。然后把我现在怀疑的这些东西都整理出来，这可以说给律师或警察听。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:24

Originally posted by suse at 2005-7-31 19:18:
因为当时邮局给我了单子给我看。

还是不可理解，如果我碰到一定要弄清楚怎么回事。
1。谁开的箱
2。为什么扣东西
3。扣了什么东西
4。为什么邻居没有马上把东西送了。

还有邻居忘了绝对不是理由，那简直是放屁。还有他一句道歉的话都没有。。。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:27 标题: 不光你刚才说的这些

Originally posted by 留声机 at 2005-7-31 07:24 PM:

还是不可理解，如果我碰到一定要弄清楚怎么回事。
1。谁开的箱
2。为什么扣东西
3。扣了什么东西
4。为什么邻居没有马上把东西送了。

还有邻居忘了绝对不是理由，那简直是放屁。还有他一句道歉的话 ...

他为什么不自己给我，而要房管给我，他为什么不面对面交给我。我觉得他是心虚。而且可气的是房管帮着他说话。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:28

1。如果是海关扣的，你去找海关。你就说你家里寄的东西都是你以前用过的，不是新的。看上去新是因为保存的好！
2。邮局没有权利扣。
3。一定把东西要回来，凭什么交给德国？？？
4。如果是邻居干得就报警吧，整一下德国人。。。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:28 标题: 明天我会去问很多地方的。

首先要问邮局，他们是不是打开过东西了，是不是因为里面有首饰就扣留了。如果是，那我可以把物品估价告诉他们，并且能取回来。因为手链不是很昂贵的水晶。

如果海关或邮局确认他们没打开过，当然我会要他们写证明，那么我就写信告诉楼下的邻居说这个情况，要他看着办。

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:30 标题: 我现在不会打草惊蛇的

我会写信给楼下那个人，说我发现少了东西，如果漏在他那里了，希望他能送过来给我。如果他死撑着，那他就等着警察来找他吧。

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:39

疑点很多，建议先去邮局问问，是否条子是邮局给的，是否邮局开箱了，是否扣东西了，邻居过了两个月才给箱子是否邮局的责任。

你的房管是没有责任的，德国人周末是不办公的。他办公的话也是处于对外国人的礼貌和热心。
你家没有保价就是怕在德国海关遇到麻烦，估计你家在国内寄的时候邮局的人就会建议不保价。保价超过45欧是要经过海关查，还得交关税。

作者: 次元碎片 时间: 2005-7-31 19:40

海关是有权力开箱的,我的箱子曾经被开过,但是他会有一张专门的开箱的说明,上面会写为什么开箱等等,而且在重新封包的时候用的是海关专用的,有特别字样的封条.

作者: 留声机 时间: 2005-7-31 19:40

先得确定哪出了问题？

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:41 标题: 你分析的很对

Originally posted by 次元碎片 at 2005-7-31 07:40 PM:
海关是有权力开箱的,我的箱子曾经被开过,但是他会有一张专门的开箱的说明,上面会写为什么开箱等等,而且在重新封包的时候用的是海关专用的,有特别字样的封条.

这我也考虑过。刚才我写到了一些的，我怀疑其中的一点就是打开以后没有专用的宽胶带封上。

作者: 次元碎片 时间: 2005-7-31 19:43

Originally posted by suse at 2005-7-31 19:41:

这我也考虑过。刚才我写到了一些的，我怀疑其中的一点就是打开以后没有专用的宽胶带封上。

我觉得这不是疑点,根本就是漏洞

摆明了作案手法的低劣

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:46 标题: 是的！

Originally posted by 次元碎片 at 2005-7-31 07:43 PM:

我觉得这不是疑点,根本就是漏洞

摆明了作案手法的低劣

谢谢你帮我分析了这些。

作者: 次元碎片 时间: 2005-7-31 19:53

还有一点,我想问问的,就是说,你的包裹是通过邮局(我这里指的是 Deutsch Post)还是邮递公司(比如联邦,TNT,Fedex等等),因为我家里给我寄东西都是通过邮递公司送的,如果我不在家,又需要他人签收的话,是需要在他们留下的一张卡片上亲自写上去,然后签名的,像你那种随便让别人代收的做法是很明显的不负责任的行为和工作上的失误,完全可以追究他们的责任,还有就是,不管邮局还是邮递公司,都是没有任何权力拆你的包裹的,我倒是觉得你可以两边的责任都要追究,不过,你邻居摆明是非法侵占他人财产的行为,找条子和他去扯淡吧~~

作者: suse 时间: 2005-7-31 19:58 标题: 不是通过邮递公司

Originally posted by 次元碎片 at 2005-7-31 07:53 PM:
还有一点,我想问问的,就是说,你的包裹是通过邮局(我这里指的是 Deutsch Post)还是邮递公司(比如联邦,TNT,Fedex等等),因为我家里给我寄东西都是通过邮递公司送的,如果我不在家,又需要他人签收的话,是需要在他们留下 ...

我爸妈就是在中国找就近的中国邮政寄的。

作者: 次元碎片 时间: 2005-7-31 20:04

Originally posted by suse at 2005-7-31 19:58:

我爸妈就是在中国找就近的中国邮政寄的。

那就是德国邮政送给你的咯?
我觉得德国邮政也很龟毛~~有次我同学的一个包裹也是出了点问题,我陪他去邮局问,结果问了我们一堆问题也没告诉我们怎么解决我们遇到的问题,真不知道是我问他要邮包还是他问我要邮包

不过,LZ还是明天去邮局问问吧,祝你好运

作者: suse 时间: 2005-7-31 20:15 标题: 是的。

Originally posted by 次元碎片 at 2005-7-31 08:04 PM:

那就是德国邮政送给你的咯?
我觉得德国邮政也很龟毛~~有次我同学的一个包裹也是出了点问题,我陪他去邮局问,结果问了我们一堆问题也没告诉我们怎么解决我们遇到的问题,真不知道是我问他要邮包还是他问我要邮 ...

是德国邮政给我的。

作者: suse 时间: 2005-7-31 20:58 标题: 恶心人的还有房管的态度！

Originally posted by 次元碎片 at 2005-7-31 07:53 PM:
还有一点,我想问问的,就是说,你的包裹是通过邮局(我这里指的是 Deutsch Post)还是邮递公司(比如联邦,TNT,Fedex等等),因为我家里给我寄东西都是通过邮递公司送的,如果我不在家,又需要他人签收的话,是需要在他们留下 ...

我星期六找他的确打扰他了，但是他明显偏袒那个人。

我问他为什么楼下那个人拖了两个月。房管说那个人忘了，说星期六我们去找他时，他在睡觉没睡醒没看清签名，还说邮递员给我的邮箱里投了个单子，要我去找那个邻居。可是我等了三个月，每天都开邮箱查信，怎么可能没看到呢？而且我住在这个楼里，他见我那么久没拿东西，怎么就不能敲门或写个条子放在我邮箱里，告诉我邮件到了呢？

你说这种解释能站的住脚吗？我不指望房管帮我，所以也懒理得他。

作者: Unbekannt 时间: 2005-8-1 00:40

报警吧，一对照签名就alles klar了。或者先在你的楼下贴个告示，声明三日之内谁错拿了你的包裹请自觉放回原处（信箱或其他地方），否则就报警。。。

作者: suse 时间: 2005-8-1 16:53 标题: 按照惯例的确是！

Originally posted by pinguo at 2005-8-1 02:20 PM:
德国人好多都是这样子的。我的包裹到了之后，如果我们不在家，邮递员会找邻居签收，然后给我们留下一封信，告诉我们找谁要。

不过这次邮递员既没给我单子，邻居又拖了两个多月才给，还丢了东西。

作者: 戒烟如你 时间: 2005-8-26 18:29

同情你。。。

作者: whisper 时间: 2005-8-26 19:33

大家在国外，一定要修改习惯，要知道国外是标榜自己讲求法律的国家，所以不要依赖国内那种道德约束等小技巧，该争取就得争取，而且必须一开始就决定争取。

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