Board logo

标题: 解约O2为啥要打那个电话? [打印本页]

作者: huangzhechen    时间: 2014-7-31 09:58     标题: 解约O2为啥要打那个电话?

8月底回国,写信给O2要求解约,然后收到回信,白纸黑字说8月9日停机。但是O2还有Wichtige Fragen要问我,让我打08000214444免费电话。
我打了一下,没通。后来又发短信给我,让我打电话。我又打了,讲的德语,我是交换生主要讲英语,巴拉巴拉一通后他说要换了一个讲英语的人来服务,我等了5分钟没人来就挂了。今天又收到短信了。
我想知道,O2想作甚?如果不回电话会有什么问题吗?老不通,不高兴打了烦死了。
作者: 找房啊    时间: 2014-7-31 10:56

我当时也收到了 没管它 然后o2的就跟我打电话了 就问了下为啥要kun掉 然后就…没有然后了 估计是他们的一个流程吧
作者: aquamarine    时间: 2014-7-31 22:15

就是例行公事,不理他们也没事
作者: 奇辣    时间: 2014-8-1 19:30

不回电话没有任何问题, O2的人想留住顾客, 给更好的合同让你签, 楼主因回国解约, 他们打你电话没有意义了




欢迎光临 人在德国 社区 (http://csuchen.de/bbs/) Powered by Discuz! 7.2