人在德国社区 - Powered by Discuz! Board

标题: [其他] 询问一下在IKEA买东西的事 [打印本页]

作者: tlilishi 时间: 2013-11-9 14:59 标题: 询问一下在IKEA买东西的事

我在IKEA网上订了个餐椅，但是由于近期要搬走（订了东西后才知道的）我就给他们写了信要求退货，但是无人回复。昨天我订的东西到了，但是他们没按门铃就直接把货放到离我家比较近的邮局了。我想询问一下我是不是必须要去取货？如果我不取有没有什么严重的后果呢？

作者: zcwonderful 时间: 2013-11-9 18:52

你要自己去取，如果餐椅没什么问题应该是可以退的，买东西的时候应该有退货要求。不去取的话，放很久之后，人家会给你打电话的。

作者: crazymoon 时间: 2013-11-9 19:07

付款了吗？
没付款的话可以不收就退回去了

作者: tlilishi 时间: 2013-11-9 23:00

回复 3# crazymoon
我还没付款那，我买东西时选择的是货到付款。
看条子东西是DHL给邮过来的。我原本以为IKEA应该有自己的运货装备的。
而且我买东西的时候显示的是5欧的运费，我不知道我退回去了还要不要给赔付邮费啊。
那就赔大了，那个儿童餐椅总共也没多少钱啊。

作者: tlilishi 时间: 2013-11-9 23:01

回复 2# zcwonderful
我在货没发之前都给他们写信退货了，也没人理我，还是邮过来了。我也不知道他们打电话给我之后如果我说不要了，会不会收我邮费啊，东西没多少钱，邮费可不少啊

作者: crazymoon 时间: 2013-11-10 10:36

写信没用要打电话问才行
但是一般如果你不想要了为了免除退货的麻烦直接不接收就行邮局过7天就会送回去的
但这是amazon的一般做法不排除ikea会追讨邮费。。。

作者: tlilishi 时间: 2013-11-10 20:13

回复 6# crazymoon

amazon的退回去了之后还追讨邮费吗？

欢迎光临人在德国社区 (http://csuchen.de/bbs/)