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标题: 烦心事 [打印本页]
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 10:16     标题: 烦心事

本帖最后由 mayafree 于 2009-11-26 15:55 编辑

事情是这样的：
以前参加了南德意志报的两周免费报纸活动，只要在两周内写email退订就可以得到两周的免费报纸，结果是，我在规定的日期内写了退订信现在却收到了他们7.8月的收款通知。然后我写了前后三次email说明情况没人搭理，沉不住气了打他们的客服热线，结果我说完自己的情况后对方二话没说挂了电话，光电话费就搭进去不少，因为就算对方没人接等待的忙音也是要计费的。这事让我很郁闷，刚给他们的客服头头写了封言辞激烈的长信，一会准备去邮局邮过去，希望能有人管管这事。也不知道这样有没有用..................
谁路过的给帮忙出个主意吧，谢谢了
作者: quelle    时间: 2009-8-20 10:21

书面第一时间去K了，之前的钱看你自己了
反正我以前遇到过类似的事情，我没有理睬，但是现在怎么样不知道了
作者: lwjmila    时间: 2009-8-20 10:28

友情帮顶{:5_133:}
作者: hettyw    时间: 2009-8-20 10:40

我也是选择给一定回馈说明，但不搭理帐单
以后这类试订得小心点，呵呵。
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 10:52

其实我害怕不搭理账单以后遭到他们的起诉，虽然我是有理的一方，万一给告到法庭上，最后判个永不得入境那太惨了，或者给加个犯罪记录啥的
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 11:10

他们说给送两个星期的免费报纸，其实一份也没收到，我邻居也参加了这个活动也没收到什么报纸，这种情况下还要付他账单太亏了，不付又怕会遭起诉，唉，该怎办？？？？？？？？？？？？？？？？？？？{:5_132:}
作者: hettyw    时间: 2009-8-20 12:40

曾经有个杂志，也是说免费，后来却寄了帐单，当时我和某德国朋友说了此事，人家帮我打了个电话，虽然费了一番唇舌，但问题就此解决。
前段时间我又遇到这种情况，而且那杂志支持达赖，于是呢，我把他们后来寄的杂志和账单退回去了，而且后来我搬家整理房间的时候，看了以前的信上有网址，于是上他们网站reklamieren了一下，留了email地址，不过一直没收到回复，也没别的消息。
作者: 穆秀才    时间: 2009-8-20 13:39

同情楼主，这说明没有免费的午餐，以后这样的事少搭理为妙。
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 16:06

本帖最后由 mayafree 于 2009-8-20 17:23 编辑

，好主意
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 16:16

谢谢楼上，我的理由充分之处在于，我在他们规定的时间里写了退订email，他们却给我寄了账单。我只要向警察证明这点就可以了对吧。只是我报案这事不会给我的档案上记上不好的记录吧，我已经给南德意志报客服的负责人写信说明情况了，如果他们一周内不给回音，只能去警察局了。呵呵，借此机会练练胆儿吧
作者: ziggy_23    时间: 2009-8-20 16:32

同问一下,我同学去年在tchibo上定了两样东西,因为她当时回国,所以就留了我的地址寄过来,我签字收了,她也当时就转账了.可是后来陆续收到tchibo的邮件让我付钱,就是这两样东西,是一个新的账单号码,和我同学的号码不一样,我写了邮件给他们,说明那不是我买的,只是留了我的地址,并且已付钱,可是他们还是不依不饶的,还找了催债公司,经常发警告信给我,金额也从原本的20多欧到现在100多欧了..我同学说不用管他们,不过我很担心会影响我以后的信用记录..
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 16:50

本帖最后由 mayafree 于 2009-9-16 20:26 编辑

不管他们任其发展不太保险，我觉得你应该去警察局说明情况，
作者: mayafree    时间: 2009-8-20 19:18

刚才有个Iran的女人告诉我对这种情况，直接打电话告诉他们我没收到过你们的报纸，所以不付钱，要不你来查，然后直接挂断电话就行了，是强悍了些，不知道行不行
作者: 羿弓求箭    时间: 2009-8-20 21:19

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你定报的时候条款不一样吗？
作者: bbbinbin    时间: 2009-8-21 07:02

LZ这个事情好像看到好几起了……
结论就是免费的东西能不拿就别拿啊
作者: mayafree    时间: 2009-8-21 07:09

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羿弓求箭 发表于 2009-8-20 22:19

不是，我是七月份订的，没有说是不通过写解约信就自动退订，不过我是真写了，我发件箱里还存着底儿呢，幸亏没有删东西的习惯，现在它成了证据了
作者: mayafree    时间: 2009-8-21 07:27

LZ这个事情好像看到好几起了……

bbbinbin 发表于 2009-8-21 08:02

请问一下那几起是怎么解决的，是给钱了事吗？
作者: 巴基斯卡    时间: 2009-8-24 23:28

吃一堑，长一智，楼主也别太往心里去了！
人在江湖飘啊，哪有不挨刀？
作者: mayafree    时间: 2009-8-27 09:49

谢谢，所幸的是，可能由于我的态度比较强硬，而且确实有理有据，我今天收到了南德意志报的退订信确认信和催款取消通知。也就是说我不必再付这笔糊涂帐，以后也不会和他们有任何牵扯。此事圆满解决了！！太高兴了
作者: mayafree    时间: 2009-8-27 14:45

也希望有类似情况的朋友都能顺利解决这些烦心事
作者: hettyw    时间: 2009-8-27 15:09

哈哈，恭喜！
不过如果是我，早就不理他们的无理要求了。
作者: mayafree    时间: 2009-8-28 16:21





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