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标题: [其他] 请教!手机坏了!SATURN不 给保修 怎么办? [打印本页]

作者: 爱因思她    时间: 2008-4-29 23:39     标题: 请教!手机坏了!SATURN不 给保修 怎么办?

偶去年买了的机子LG KG97。前两天突然显示屏就坏了!拿到SATURN售后服务部,不给修,说我自己弄坏了,没有保修!当时很不服气,说我是用的好好的,突然间就不行了。我根本就不知道怎么会突然间就不行了。   我又跑到卖手机的柜台去问,那个小姐说显示屏一般都是不保修的,晕到!现在拿saturn没辙。不知大虾们有没有遇到过这样的情况?该怎么办呢?
作者: 大米    时间: 2008-4-30 08:50

前几天我的Nokia N95 8G坏了,跑到Nokia维修点,也说是显示屏坏了,把机器留下了四天之后接到维修站的电话说修好了 叫我来取,分文未收,连购买发票以及任何凭证都没有要,整个过程简单的连我都不相信。
LZ何不去LG的指定维修点去看看?

P.S. 这些年绝大部分的电器电子的东东都是在Saturn买的,实在不太相信Saturn的售后服务能这么差,在我的感觉Saturn是服务最好的。其实Saturn也是把坏机器直接送到厂家修的。
作者: Ed80    时间: 2008-4-30 12:20

我的手机摄像头坏了,目前也正在Saturn修,不过还得等两个星期,在这期间Saturn给了我一个备用的手机。
作者: Redrosefox    时间: 2008-4-30 17:46

我在Saturn那里修过手机耳机, 比较不幸运, 碰上圣诞, 结果等了2个月. 屏幕如果是给砸了的话, 可能不可保修吧??
作者: 爱因思她    时间: 2008-5-1 14:56

谢谢大家!我打算过两天换一家saturn再试试!




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