人在德国社区 - Powered by Discuz! Board

标题: [其他] 请教！手机坏了！SATURN不给保修怎么办？ [打印本页]

作者: 爱因思她 时间: 2008-4-29 23:39 标题: 请教！手机坏了！SATURN不给保修怎么办？

偶去年买了的机子LG KG97。前两天突然显示屏就坏了！拿到SATURN售后服务部，不给修，说我自己弄坏了，没有保修！当时很不服气，说我是用的好好的，突然间就不行了。我根本就不知道怎么会突然间就不行了。我又跑到卖手机的柜台去问，那个小姐说显示屏一般都是不保修的，晕到！现在拿saturn没辙。不知大虾们有没有遇到过这样的情况？该怎么办呢？

作者: 大米 时间: 2008-4-30 08:50

前几天我的Nokia N95 8G坏了，跑到Nokia维修点，也说是显示屏坏了，把机器留下了四天之后接到维修站的电话说修好了叫我来取，分文未收，连购买发票以及任何凭证都没有要，整个过程简单的连我都不相信。
LZ何不去LG的指定维修点去看看？

P.S. 这些年绝大部分的电器电子的东东都是在Saturn买的，实在不太相信Saturn的售后服务能这么差，在我的感觉Saturn是服务最好的。其实Saturn也是把坏机器直接送到厂家修的。

作者: Ed80 时间: 2008-4-30 12:20

我的手机摄像头坏了，目前也正在Saturn修，不过还得等两个星期，在这期间Saturn给了我一个备用的手机。

作者: Redrosefox 时间: 2008-4-30 17:46

我在Saturn那里修过手机耳机, 比较不幸运, 碰上圣诞, 结果等了2个月. 屏幕如果是给砸了的话, 可能不可保修吧??

作者: 爱因思她 时间: 2008-5-1 14:56

谢谢大家！我打算过两天换一家saturn再试试！

欢迎光临人在德国社区 (http://csuchen.de/bbs/)