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标题: [其他] 投诉Rossmann，昨天真是倒霉 [打印本页]

作者: krisdy1111 时间: 2007-2-14 17:32 标题: 投诉Rossmann，昨天真是倒霉

唉，昨天遇到了一件及其让人气愤的事，想想就有气，发个贴跟大家诉诉苦

昨天晚上6点多，高高兴兴的去Globus买了点吃的，然后拎着吃的本来想去Rossmann去逛逛，谁知刚走到门口防盗报警系统就叫了起来，当时屋里那么多人，一下子目光都投到我身上，

让人好不自在，好像我真的偷了什么东西，尴尬的我只是觉得莫名其妙，我刚从外面进来报警怎么会响，为了证明自己的清白，只好让他们搜了，他们搜了我随身带的包和装着刚从Globus买的吃的包，最后确定是一块刚买的肉的问题，可肉是我刚刚买的，又不是他们店的商品，他们的报警器怎么会响，最后他们解释说他们的防盗系统特殊，凡是Sicherung 没有被解除的都会叫，他们让我回Globus把Sicherung解除掉，然后连句道歉误会的话都没有说，真是气死我了，我做错什么了啊，让人把我当贼搜了一遍，我要投诉Rossmann，要不不能出了这口恶气。
不知道大家也遇到过这种情况吗，我是头一遭，真是气愤之至！！！

作者: busa 时间: 2007-2-14 17:38

我觉得，应该是Globus向你道歉。

作者: 薰衣 时间: 2007-2-14 18:07

作者: krisdy1111 时间: 2007-2-14 18:29

谢谢大家的同情，我刚刚从网上给Rossmann发了封投诉信，不要求别的，就要求他们向我道歉，看看他们怎么处理此事吧，我就是咽不下这口气，你不知道当时多少人把我当贼一样的看着，一个德国老头还瞪了我一眼，想想就寒，如果他们没有答复，我将来再也不会踏进Rossmann一步。

作者: 半人马 时间: 2007-2-14 18:29

lz明明是从外面进来的，为什么不解释一下就让他们搜了？

这样的事情经常发生的，一般解释一下就好了，特别在你从外面走进来的情况下

作者: krisdy1111 时间: 2007-2-14 18:30

原帖由 半人马 于 2007-2-14 18:29 发表
lz明明是从外面进来的，为什么不解释一下就让他们搜了？

这样的事情经常发生的，一般解释一下就好了，特别在你从外面走进来的情况下

是他们让我别走的，然后就有个售货员来搜了，我也是为了证明我的清白才让他们搜的，因为当时那么多人看着呢。

作者: ananas 时间: 2007-2-14 18:33

找李嘉诚去，rossmann被他收购了。
要是我就让他叫警察，到时候不道歉都难。。。

作者: 会员18888 时间: 2007-2-14 18:48

碰到类似的情况:
陪朋友逛街.朋友从旁边的店子买了竹编的筐.然后进了一家服装店.
进去的时候警报不响, 什么事都没有. 没买到东西.出去的时候警报响起,赶快退回来.倒是没有警卫过来,但不做贼也心虚,就到KASSE跟人解释,把包里的东西都翻出来给柜台看,确实没店里的东西.柜台说, 要到买筐的店里除去报警的东东.俺疑惑地问,一出去就响警报怎么办,柜台回答,让它响吧,大胆地向外走...

作者: rettich 时间: 2007-2-14 18:53

啊~~~我前天去rossman也叫啦，也是从globus买了东西出来，进去的时候就叫个不停，不过kasse 上的人也没管呀，我就进去了，然后出来，又叫了~~还是没人管呀

我还以为他们的报警器坏了。。。原来是那盒肉:astonishment:

作者: Guo 时间: 2007-2-14 20:11

写封信气气它们也就罢了，自己别生气。那个还真是太灵敏了一点。那天我排队的时候就一对德国夫妇被警报滴了半天，把包拿到柜台上翻了一遍也没用，我周围的人还嘀嘀咕咕的，没听清说什么，反正很多惊异的表情

作者: Guo 时间: 2007-2-14 20:14

顺便，没拿什么东西，坦坦荡荡站回来让他们查就是了。除了商店，我还在图书馆被滴了两次呢。hoho

作者: kussqi 时间: 2007-2-14 20:33 标题: Globus的肉也要防盗啊

就1，2块的东西

作者: ananas 时间: 2007-2-14 22:06

原帖由 kussqi 于 2007-2-14 20:33 发表
就1，2块的东西

globus没有防盗设备。。。

作者: ananas 时间: 2007-2-14 22:20

原帖由 MY 于 2007-2-14 22:16 发表

嫩咋知道米有camera尼

我还看见有人喝了饮料把瓶子放在那里呢。再说那个大的地方，得装多少啊。
我上次去换灯泡，info的人叫我直接进去拿个灯泡出来，穿过kasse.

作者: Jogurt 时间: 2007-2-14 22:34

我bf也曾经遇到过，更好笑得是，引起误会得居然是一本中国带来得学习德语得练习书，那个管理员当场无语了。。。。

作者: Mr.Big 时间: 2007-2-15 18:19

原帖由 krisdy1111 于 2007-2-14 18:30 发表

是他们让我别走的，然后就有个售货员来搜了，我也是为了证明我的清白才让他们搜的，因为当时那么多人看着呢。

你可以拒绝让他们搜查的,只有警察才有搜查的权力.

作者: 侬家后院 时间: 2007-2-15 20:03

原帖由 krisdy1111 于 2007-2-14 17:32 发表
唉，昨天遇到了一件及其让人气愤的事，想想就有气，发个贴跟大家诉诉苦
昨天晚上6点多，高高兴兴的去Globus买了点吃的，然后拎着吃的本来想去Rossmann去逛逛，谁知刚走到门口防盗报警系统就叫了起来，当 ...

我也遇到过, 也是进去几家不同店时警报就响了. 有的店就帮我拿包进去, 放在他们那里. 后来去KAUFHOF, 也响, 店员也让我进了. 从底层食品部出来, 报警器就响了. 就在我呐闷儿的一秒钟内, 有个便衣真是不知从哪儿钻出来的, 他也要求看我的包, 我给他看了. 他把我的包从里到外翻了遍, 把我旧的化妆品也翻了个遍, 也没发现什么东西. 可报警器就是响个不挺. 最后, 他终于找到粘在书包底上的一块小小的条型码. 那估计是我什么时候买了化妆品着急打开看, 把里面的一个安全码顺手扔包里了. 所以, 进哪个带报警器的店都响. 不过对方查过后的态度还能接受. 经验告诉我, 女生买完化妆品后, 盒子里面的那个小方块似的东西一定要及时扔掉.

P.S.. 德国法律上没有规定, 店里自己的保安或者店员可以搜查包的, 只有警察有这个权利. 不过, 一般人都觉得麻烦, 就让他们搜了.

作者: 吃花生的大灰狼 时间: 2007-2-15 22:28

Rossmann的探测仪经常响的，不奇怪。店员也知道。所以别介意。

作者: 井上之蛙 时间: 2007-2-16 11:03

要是我的话，就不让他们搜。叫警察来好啦！

作者: 菠萝 时间: 2007-2-16 11:28

我在别城市的rossmann出门时也想过，然后我再退回去，又响。然后边笑眯眯的站在那儿等着售货员，没偷东西，犯不着慌张。

结果是他们的一个东西消磁出了问题，不过那个售货员态度满好

作者: 1欧元 时间: 2007-2-16 12:43

以后先去ROSSMANN再去GLOBUS买肉哈.

作者: 宾尼 时间: 2007-2-16 13:12

百慕大REWE曾经有一次，只要有人出门，警报器就响，俺还在排队等着交钱，眼瞅着前几个人出门，警报响，退回来，看看Kasse那个大妈，大妈摆了摆手，说‘没事儿，走吧！’。。。

作者: krisdy1111 时间: 2007-2-20 03:56

投诉信还没有消息，看来是没戏了，大家以后多注意吧，省的给自己找麻烦还惹气

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